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马斯克推特裁员全复盘

马斯克推特裁员全复盘

2022年11月30日 11:52

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　　来源：经纬创投

　　10月27日，马斯克收购推特并拉开裁员序幕。经过数轮精简，11月26日，马斯克重启招聘，在推特上分享出了自己的招聘ppt。

　　此时，推特的正式员工已从7500名削减为2700名，数量接近其2013年6月上市前夕的2000名。将合同工计算在内，推特的裁员比例高达75%。

　　大裁员的背后是推特对控制成本的迫切需求。在过去十个财年里， 推特仅在2018年和2019年实现盈利，2021年亏损额达2.2亿美元。

　　马斯克也对此从未避讳，多次发出推特可能破产的警告，并表示公司可能会出现“数十亿美元的净负现金流”。11月4日裁员当天，他发布推文称：推特每天都在失去四百万美元，公司除了裁员别无选择。

　　此外，推特高度依赖广告收入，其二季度高达92%的营收来自于广告销售业务。马斯克接手推特后，奥迪、通用汽车、辉瑞、通用磨坊等大户中止广告投放，其他多公司也多持观望态度，使得本就盈利状况堪忧的推特雪上加霜。

　　尽管马斯克卖了价值数十亿的特斯拉股票来挽救推特，还给SpaceX的星链计划在推特上买了个大广告，但这还是远远不够。为了削减成本，马斯克宣布取消免费午餐，拒绝报销员工在收购案之前的几十万美金的差旅费，并且正在研究如何关停推特在全球各地的办公室，或重新协商减少租金。与此同时，裁员成为了马斯克的头号议程。

　　推特也并非唯一选择裁员的硅谷巨头。疫情期间美联储持续降息，通胀高企，广告商预算缩减，消费者更加审慎，市场竞争激烈，大环境的寒气传到了硅谷。Meta、谷歌、亚马逊等企业在疫情期间一度大举扩张，但如今也相继宣布万人大裁员。

　　裁员并不是值得推崇的解决方案，但当公司面临破产风险，不得不走到裁员这一步时，谁去谁留到底该如何取舍？马斯克的推特裁员逻辑是什么？他裁掉了哪些高管，又解散了哪些团队？什么业务被砍掉，又有什么业务得以保留？以下:

　　1

　　马斯克裁员时间线全回顾

　　在马斯克正式完成对推特的收购前，推特裁员的消息就已经纷纷扬扬。但彼时人们尚不知道，裁员到底将以何种方式进行，又将威胁到哪些部门。一月过后，马斯克已裁员多轮，覆盖多部门多团队。

第一轮裁员：10月27日-11月2日，高管首当其冲

　　10月27日，马斯克入主推特。没过多久，推特CEO、CFO、政策与安全事务负责人和法律总顾问被解雇的新闻已经登上各大媒体头条。

　　马斯克解雇CEO Parag Agrawal、政策与安全事务负责人Vijiaya Gaddez在不少人意料之中。市场预判到了这一动作，但没想到马斯克行动得比想象中更快，两位在完成收购的当天就被辞退。

　　推特前CEO Parag Agrawal于2021年年底上任，在推特度过了十余年，曾任推特CTO。他在上任没多久后就迎来了马斯克收购推特的消息，二者频频发生摩擦。4月，马斯克曾发推问道：“推特最受欢迎账户前十名现在都不怎么活跃了，推特是不是要完了？”Parag Agrawal对此非常不满。之后，马斯克又指责他在推特的虚假账户数据等方面有所隐瞒，对他的收购决策造成极大误导。

　　前政策与安全事务负责人Vijiaya Gaddezs主要负责评估内容的安全性，是吊销特朗普推特账户这一决定的主要决定人。显然，她与刚刚解封特朗普账户的马斯克的理念不太一致，离开推特也合情合理。值得一提的是，她比CEO Parag Agrawal更早进入推特，也获得了更高额的补偿金。

　　CFO Ned Segal和法律总顾问Sean Edgett也成为了第一批离开推特的高管，两人均平和离开，并在推特上发文告别前司。CFO Ned Segal于2017年加入推特，此前曾在高盛等公司任职。Sean Edgett是在公司工作了十年的老员工，从2018年起担任总顾问，非常资深。

　　此外，马斯克也在此期间陆续接受了一些高管的辞呈。

第二轮裁员：11月4日，正式员工大削减50%

　　11月4日，推特第一轮全公司范围的正式大裁员开始了。员工提前收到邮件，被告知公司大楼将在裁员当日关闭，员工出入将被暂停。

　　本次裁员覆盖市场营销、产品、工程、法务、信赖与安全等各团队。在确定具体裁员名单时，马斯克要求推特的各位经理对员工表现进行评级。他还从特斯拉等公司带来了50多个员工来帮他确定裁员名单，这50多个员工中工程师占大头。

　　早在10月28日，马斯克就曾要求推特的工程师打印出自己的代码以供他审查，后续他们又被通知无须打印，只要在电脑上准备好即可，当面审查之后也不了了之。最终工程师们还是在11月4日和其他部门一起等来了裁员的消息。

　　推特裁员的原因很马斯克。他在访谈中表示，推特的很多团队效率不高，反观特斯拉的自动驾驶人工智能团队，凭借150名工程师的规模，呈现了超越其他公司3000人工程师团队的表现。推特只需要少数能干活、愿意干活的人，大家一起硬核，为胜利而奋斗。

　　当天，推特不同团队的人发现自己无法解锁电脑或登录工作系统，才得知了自己失去工作的消息。不少人在推特或内部系统Slack上留下蓝心和敬礼emoji，告别前司和同事。

　　不止硅谷总部，推特全球的正式员工都受到波及。坐标伦敦的Chris Younie表示，自己在凌晨三点的时候发现自己打不开电脑、也无法登录邮箱，并开玩笑称这时间点选得真贴心。

　　裁员当天，马斯克向员工发送邮件对裁员进行说明：“为了能让推特走上健康发展的道路，我们做了裁员这个艰难的决定。虽然本次裁员会影响到一些为推特做出珍贵贡献的员工，但唯有如此，推特才能继续向前。”他还表示，被裁员工获得3个月工资的补偿，是法定要求的1.5倍。

第三轮裁员：11月12日，合同工裁员80%

　　11月12日，马斯克裁掉了4400名分布在印度等海外其他地区工作的合同工，涉及内容审核、广告销售、房地产、市场营销、工程等团队。

　　在这个周六下午，5500名合同工中，只有20%留了下来。正式员工有三个月的补偿，但合同工一无所获，他们的医疗保险等也在周末一起终止了。

第四轮裁员：11月16日，不能硬核的员工请离开

　　11月16日，马斯克通过邮件向推特员工表示：”推特正站在岔路口。要想实现突破，打造出推特2.0，在激烈竞争中活下来，我们就必须把推特变得硬核，每个人都需要高强度、长时间地工作。只有大家非常努力，公司才能堪堪达到及格线水平。同意请勾选yes，不同意就默认带着3个月的赔偿离开。“

　　这条邮件之后，各团队规模又得以缩减。此前，马斯克也多次表示他管理的推特将不再实行居家办公。马斯克认为，公司的有效机制在于人们在办公室工作，并保持硬核状态，这样少数人就可以完成大量工作。

第五轮裁员：11月18日，关键业务团队再瘦身

　　11月18日，推特大楼再次关闭。马斯克要求工程团队总结自己在过去半年的产出，并带着十张最突出的代码成果的截图向他当面进行工作汇报。

　　次日凌晨，马斯克完成代码审查并离开推特大楼，在自己的推特帐户中晒出了推特的系统架构图。未通过代码审查、不符合马斯克要求的员工被开除。

　　当天，广告销售、对外合作团队的员工也迎来了又一轮裁员，以达到马斯克心目中的理想的高效硬核团队规模。

计划外裁员：11月4日-11月15日，公开叫板马斯克的人被裁

　　还有一些计划外裁员发生了，这些人被解雇是因为在推特上与马斯克公开较量。

　　Sasha Solomon公开质问马斯克在裁掉几乎整个基础设施团队的情况下，还无礼地点评了他们的工作，并嘲讽他都不一定会用GraphQL。随后，她表示自己被裁了。

　　另外一位Eric Frohnhoefer在看到老板公开抱怨安卓版推特加载缓慢后，直接在该推文下评论：你错了。几个来回后，马斯克表示：他被炒了。该工程师也分享了自己笔记本被公司锁定的画面，表示自己真的被正式解雇了。

重启人员招募：11月21日，马斯克寻软件人才

　　11月21日，马斯克正式宣布裁员结束，并重启人员招聘。

　　在周一的推特全体员工会议上，马斯克宣布裁员结束，并表示将积极招聘软件工程和销售方面的人才，擅长写软件的人优先。

　　马斯克此前曾表示，希望推特硬核起来、工程驱动发展。他希望推特可以推动核心产品的进步，而核心产品是由软件组成的，因此他希望可以招募相关人才来让产品变得更好。

　　在他的其他公司，如特斯拉和SpaceX，他们虽然主要销售硬件，但其软件的质量绝不亚于硬件。而推特不交付硬件，只交付软件，因此马斯克认为推特急需用好代码创造出好产品，相关人才非常重要。

第六轮裁员：11月23日，感恩节前夕再裁工程师

　　尽管马斯克宣称裁员已结束，但还是在两天后来了个回马枪。11月23日夜晚，推特有约50名工程师因为代码质量不佳再被裁，并且只得到了4个星期工资的补偿，与之前拒绝硬核而拿着三个月工资走人的员工相比显得较不幸运。此外，还有一些员工收到了警告，随时有可能失去工作。

　　裁员名单中出现了一些让人意外的名字，比如高级软件工程师Ikuhiro Ihara，他曾将推特的推文长度从140字扩展到280字，在推特工作已十年。高级机器学习研究科学家Ying Xiao也在被裁之列，他负责优化推特的推荐系统，为推特带来0.5%的MDAU增长。他在谷歌工作4年半，在推特工作2年半，被同事称为推特最好的机器学习专家。

再次公开招募人才：11月26日，再次表示招聘进行中

　　11月26日晚，马斯克分享了自己在公司会议上的演示文档。在介绍自己近一个月建设推特的成就前，首先强调：我们正在招募中。

　　2

　　马斯克裁了哪些部门？

　　马斯克裁员前的推特，主要部门包括财务、法务、人事、广告销售、安全与信赖、雇员与职场多样性、核心科技、创收业务及产品等。前CEO Parag Agrawal为提高公司活力与效率，改变了过去以职能划分的组织架构，而把不同职能的人划分在同一任务部门里，如工程师就散见于核心科技、创收业务及产品等部门中。

　　推特高度依赖广告销售，其最重要的现金流业务莫过于广告销售。此外，作为一个以软件形式呈现的互联网社媒平台，好产品是立身之本，工程驱动发展，内容审核与管理是护城河。为了与马斯克的硬核理念相符合，这些关键的业务部门均得到了一定缩减。

　　雇员与职场多样性等与业务直接关联性较弱、与公司价值观相关性较强的团队成为了裁员的重灾区。一些投入产出比不显眼的、主要进行探索性业务的团队也元气大伤。

　　以下是主要裁员情况：

全部门裁撤

机器学习与算法伦理团队

　　机器学习与算法伦理团队META (ML Ethics, Transparency, and Accountability)就地解散。该团队致力于把推特的算法更加透明化、公平化，在涉及政治意识形态、性别、种族、年龄等问题的推文中优化其推荐算法。推特的META团队相较于其他社媒公司的类似团队而言更激进。华盛顿大学应用数据伦理中心主任Ali Alkhatib表示，推特META团队是非常罕见的、兼具公共互动性和学术可靠性的科技公司AI伦理团队。

　　去年，推特用户发现推特的照片裁剪算法更倾向于保留白人面孔，推特即对此进行了公开说明。META团队为此发布了偏见赏金（bias bounty）竞赛，邀请外部研究者检验推特算法、提出类似问题。去年10月，该团队还发布了关于推特上出现的非故意政治偏见的细节说明，并表示研究发现，推特上的政治相关内容更加右倾。

　　无独有偶，Meta也裁掉了一个名为概率(probability)的机器学习研究团队。该团队仅非管理层员工就有50人，其中，19人负责贝叶斯建模，9人负责排名和推荐，5人负责机器学习效率，17人负责芯片设计和编译器的人工智能。他们主要研究基础设施堆叠应用机器学习，使工程师能够更容易地使用机器学习技术。

　　扎克伯格表示，当下公司面临缩减成本的需要，认为可以在基础设施上减少投入、提高效率。

可达性体验团队

　　可达性体验团队(Accessibility Experience)也被取消，团队内所有工程师失业。该团队致力于改进残疾群体的产品使用体验。目前，该团队还有很多进行中的项目被迫中止。

内容管理团队

　　让人较为意外的是，推特内容管理团队(curation team)也被炒了。该团队负责重点标记一些大事件相关推文，并提供背景说明。这个消息尤其引发媒体的广泛关注，该团队在选举、运动赛事等网络道德事件的相关报道中发挥重要作用，确保用户在发送观点、刷趋势时的观点不会产生较大负面影响。推特内部认为，这个团队在过滤有误导性的推文方面起到关键作用。

部分裁撤

信赖与安全部门

　　信赖与安全部门可以称得上是媒体最为关注的部门，负责推特的内容政策，主要工作内容包括打击虚假信息、垃圾信息、仇恨言论等等。马斯克此前多次表示要将推特建设成一个不同意见可以交流的平台，并解封了包括特朗普在内的数个之前被封禁的账号，引发媒体对于推特生态建设、及其品牌安全的广泛担忧，更是影响了不少广告商的决策。

　　信赖与安全部门整体经历了15%的裁员，客服人员也受到了一定影响，2000多位一线内容审核员所受到的影响最小。但由于被削减的外包员工中有很大一部分承担内容审核工作，外界对推特的内容审核能力表示质疑。马斯克对此回应称，此举不会对推特有影响。十天内完成上任和卸任的信赖与安全部门前负责人Yoel Roth表示，他认为马斯克治下的推特不需要此类团队。

广告和对外合作部门

　　据彭博社消息，11月18日，马斯克要求广告销售负责人Robin Wheeler和对外合作关系负责人Maggie Suniewick对其各自部门进行进一步裁员。二位拒绝了这一要求，因此被要求离开推特。但广告销售部门还是经历了直接来自马斯克的大幅削减。

各产品部门

　　马斯克在经历了各部门经理内部评级、特斯拉工程师帮忙审核、自己亲自与推特工程师共同审核代码后，完成了工程师的削减，留下了能够硬核的高效人士。

 法务、财务、人事等团队

　　此外，法务、财务、人事等部门各团队也经历了人员削减，具体原因和比例不详。

　　3

　　裁员副作用：辞职潮

　　马斯克上任后即迅速解雇四位高管，一周内推特此前向CEO汇报的高管大部分都已离开，包括：首席市场营销官Leslie Berland，首席客户官Sarah Personnette（辞职），执行VP Lindsey Iannucci，首席员工与多样性执行官Dalana Brand，产品负责人Jay Sullivan（暂代创收产品负责人一职），核心技术总经理Nick Caldwell。目前只有Lindsey Ianucci的去向尚未被媒体知悉，其他高管均已离开推特，具体原因和方式不详。

　　除了高管，普通员工也没能置身事外。相较于谷歌通过PIP裁员的方式，推特的裁员较为简单和直接，也造成更多内外部动荡。大部分员工以较为草率的方式结束了自己的工作，且未被告知自己被辞退的理由。很多项目在毫无准备的情况下被迫停摆，不少团队的工作因此难以继续开展。

　　此外，尽管联邦法律和加州法律均要求公司在大裁员之前发布提醒，加州就业发展部门称并未提前收到来自推特的类似说明。这也符合马斯克的一贯风格，此前他在特斯拉裁员时也未进行该类说明。

　　猝不及防的裁员，叠加马斯克简单粗暴的裁员风格，给公司内部带来极大不安定感。很多高管和员工选择主动辞职，一个团队领导的离职又会影响其他成员的选择。很多员工即使留下，对公司的归属感也有所减弱，对失业的担忧上升。报道称辞职人数大概为1200名，员工流动较为严重。

　　尤其当这些剧烈变动发生在公司关键部门时，可能会极大影响到公司业务。举例而言，推特极度依赖广告营收，马斯克收购风波后广告商选择观望，推特的广告销售业务大受打击，然而，正在用人之际，相关部门还是经历了极大震荡，广告销售部门的负责人变更数次还未稳定。

　　马斯克收购推特前，推特的广告销售业务负责人，即首席客户官是在推特任职已4年的Sarah Personette，她在2021年升职为CCO。10月28日，她向马斯克递交了辞呈，11月2日，她正式离职。Sarah Personette团队的数位VP也选择离职，包括JP Maheu, Stephanie Prager等。

　　前CCO Sarah Personette在推特公开告别前司，表示自己推特职业生涯中最得意之处在于坚持要求品牌安全性建设，始终遵循全球广告商联盟WFA的负责任的全球媒体联盟准则(GARM-Global Alliance for Responsibility)，也希望马斯克能对这项建设一以贯之。

　　推特的品牌安全正是广告商们目前最担心之处。尽管马斯克再三表示会对平台进行严格规范，打击仇恨言论等，但由于尚未看到其新内容政策的明显力度和效果，很多广告商也还未决定是否要在推特投放广告。

　　更令广告商担心的是，在11月10日马斯克强硬表示员工有必要回到公司办公后，推特法务、安全与隐私等团队人员流失严重。推特的品牌安全性受到进一步质疑。4A公司群邑已将推特的品牌安全标注为了高风险，推特几大关键执行团队高级领导的相继离职就是一个重要原因。群邑还表示，如果推特的IT安全、隐私、信赖与安全等团队可以重新组建起来，他们会考虑对推特重新评级。

　　隐私和法务团队等人员流失的消息是由推特一位法务团队的高级人员在内部系统Slack中公开分享的，他表示坐在办公室工作绝对不符合员工义务，他们有权在家里办公。离职的高管包括推特首席信息官Lea Kissner，首席隐私官Damien Kieran，首席合规官Marianne Fogarty，还有马斯克接手推特后新上任的推特安全与信赖事务负责人Yoel Roth等。

　　Yoel Roth在推特工作了七年，并成为马斯克接手推特后提拔的心腹之一。他上任后大力在自己的推特账号中普及公司在内容政策、选举相关谣言、打击垃圾消息、虚假账号等方面的举措，得到了马斯克的积极互动。然而他还是选择离职，并表示：马斯克作为实控人的推特不太需要一个安全与信赖团队。

　　与Yoel Roth同期被启用、同日递交辞呈的还有推特的新广告销售负责人Robin Wheeler。她已在推特从事广告销售业务数十年，工作能力非常出色，马斯克上任后她负责管理整个广告销售部门。11月9日，她与马斯克在推特space上开了线上会议，解答广告商们关于仇恨言论、品牌安全、内容审核、错误信息等方面的顾虑。

　　外界对这位负责人反应积极，因为她在面对一些棘手的问题时也能毫不避讳地向马斯克直接提问，缓解了广告商的部分顾虑。然而，11月10日，她就提出了辞职。被马斯克挽留后，她选择留在推特。一周后，因为拒绝对团队进行进一步裁员，这位广告销售业务负责人被马斯克果断开除。

　　4

　　马斯克最终留下了哪些高管？

　　分别负责哪些业务？

　　11月16日，马斯克表示，等到推特回归正轨，他会为推特另觅CEO。这个时机现在显然还未到。在此之前，马斯克的大部分时间都用来重整推特，他希望能够尽快完成组织架构重组。

　　彭博社报道称，马斯克的PayPal前同事David Sacks, 好友兼投资人Jason Calacanis, 安德森·霍洛维茨基金（又名a16z）合伙人Sriam Krishnan，投资人兼SpaceX董事会成员Antonio Gracias, 律师Alex Spiro都在帮他重塑推特。

　　目前，马斯克的老搭档Alex Spiro也接手了之前随CEO一起被辞退的推特法律总顾问Sean Edgett的工作，负责处理推特的法务。Alex Spiro已经与马斯克合作多年，在此之前，他就是名动美国的知名律师，拥有不少明星客户，为多起轰动一时的案件辩护并大获成功。马斯克此次收购，也全程由他保驾护航。

　　推特的法律部门得到强有力外援，其他一些内部部门的负责人在风波之后留了下来，继续担任原职。

　　据领英资料显示，财务和公司金融方面，Lisa Cummings继续担任该领域负责人。她在相关领域拥有17年工作经验，在推特工作已四年。她对支付产品也颇有经验，或能圆马斯克在推特搞支付业务的心愿。

　　人事业务方面，Robert McFalls继续担任全球人才搜寻负责人，他于2021年8月加入推特，2022年6月成为全球人才搜寻负责人。他的工作经历非常之多，几乎每段都只持续了1-2年，工作领域涉及各行各业。

　　此外，负责全球公共政策和慈善业务的Sinead McSweeney也还未更新其工作履历。她加入推特已十年，在去年升职为全球负责人，一直在爱尔兰工作。Teju Adeshola的自我介绍也依然是推特全球内容合作业务负责人，他作为黑人在科技行业贡献了独特力量。

　　除了上述保留原职的高管，也有一些在马斯克上任后得以升迁的新秀。其中，推特产品及工程业务方面的人事变动值得重点关注。

　　5月，马斯克就在推特表示，如果完成对推特的收购，将非常注重推特硬核软件工程、设计、信息安全、服务器硬件。11月16日，他再次表示，推特将注重工程驱动发展，高度重视产品和设计部门，这两个部门的业务将直接向他本人而非工程部汇报。程序员仍将是公司主体，在业务中发挥较大影响力。马斯克对相关业务的重视程度可见一斑。

　　在接受各方意见并进行评估后，马斯克首先选中了Behnam Rezaei统一负责推特所有工程和产品开发方面的事务，直接向马斯克本人汇报工作。Behnam Rezaei于2017年加入推特，担任工程主任。在加入推特前，Behnam Rezaei创立了NetSeer并担任其CTO，并凭借着在公司的技术创新申请了十项专利，技术实力过硬。

　　同时，马斯克还迅速提拔了同样一位有创业背景的产品人Esther Crawford。Esther Crawford于2016年创办Squad，该平台旨在创造一个虚拟外出空间，为现代人减轻孤独感、增加联结感。Squad用户达百万，并于2020年被推特收购。

　　Esther Crawford目前在推特担任产品管理主任，团队主要管理从0到1的产品业务，负责创作者、Spaces、社区等相关业务。她还牵头了马斯克大力推行的创收业务——推特蓝标认证服务（8美元即可认证账户）。然而，蓝标认证服务效果远不如预期，在混乱中暂时下线。

　　有趣的是，报道称在蓝标认证服务发布之前，推特信赖与安全团队撰写了一篇长达七页的建议书，提示该举措可能带来的风险。Esther Crawford表面上对这些建议较为关心，实际拒绝接受任何可能使得产品推迟发布的建议。这份建议书中所撰写的多种风险在该产品发布后成为了现实，马斯克不得不暂停此服务。

　　马斯克大刀阔斧的改革不被很多人看好，不少知名广告商也撤离了动荡中的推特，给推特的现金流带来更大挑战。有媒体认为，推特的营收顶梁柱倒了一大片，想创收的新业务8美元蓝标认证也未能顺利铺开，马斯克口中的破产说不定会成为现实。

　　然而，工程师出身的企业家Louie Bacaj认为，科技公司重组非常普遍，马斯克的裁员有理可循。裁员给推特带来的影响并不会比外界想象的更严重，推特的重建也会比外界预测的更快。

　　他表示，一个小规模的工程师团队会比大团队更敏捷，随着技术的更新换代，现在的一个小团队可以在短时间内完成一些大公司在过去数年里所完成的任务。如果想要重建推特，马斯克这种短时间内迅速重组其核心部门的方法是非常有用的。

　　Louie Bacaj还强调，工程师天然会被困难问题吸引，马斯克风格的硬核推特将吸引更多愿意和他一起硬核的工程师。如果马斯克对推特的改造成功，或将彻底革新科技行业。

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裁员一半、推特创始人道歉……马斯克“旋风式”裁员是否违法_全球速报_澎湃新闻-The Paper

、推特创始人道歉……马斯克“旋风式”裁员是否违法_全球速报_澎湃新闻-The Paper下载客户端登录无障碍+1裁员一半、推特创始人道歉……马斯克“旋风式”裁员是否违法澎湃新闻记者 南博一 实习生 刘瑞琳2022-11-07 18:41来源：澎湃新闻 ∙ 全球速报 >字号当地时间2022年11月4日，美国旧金山，人们走在推特总部外。视觉中国 图当地时间11月3日晚，特斯拉公司创始人、于10月31日才上任推特公司CEO的埃隆·马斯克开始对推特执行大规模裁员行动，裁员人数达原7500名员工的一半。目前，推特已面临一项来自前员工的集体诉讼，称其违反了美国联邦和加利福尼亚州的劳动法。11月5日，推特的联合创始人杰克·多尔西（Jack Dorsey）向该公司的前任和现任员工道歉，称其过去“将公司规模扩大得太快了”。此外，还有少数被裁员工被推特召回，称他们被“解雇错了”。马斯克因营收问题裁掉推特半数员工推特的联合创始人杰克·多尔西（Jack Dorsey） 视觉中国 图据《纽约时报》11月4日报道，截至当天早上，推特公司约有一半员工被裁，共占约3700个工作岗位。此番裁员波及多个部门，包括工程与机器学习团队、内容管理审核的信任与安全团队，以及销售与广告部。不止普通员工，90%的高管也受到影响。报道还称，在一家科技公司，很少出现如此大规模的裁员。3日晚上，美国的推特员工们收到了一封全公司范围的电子邮件，称裁员将于次日开始，并被告知不要去办公室。位于都柏林、东京等地分部的员工也同样收到了邮件。在这封邮件中，推特公司称：“不幸的是，为确保公司能成功向前发展，这项（裁员）行动是必要的。”据澎湃新闻此前报道，马斯克曾表示，推特的员工队伍过于庞大，而且过于强调内容审核、平台安全、产品开发和市场营销。他11月4日还在推特上说，自其接管以来，该公司的最大收入来源——广告，正面临着急剧下降。据《纽约时报》报道，马斯克上周在纽约的一个投资会议上，谈到推特的裁员问题时说，削减开支是必要的，因为在其收购推特之前，推特就“面临着相当严重的收入和成本挑战”，而“激进组织向主要广告商施压，要求他们停止在推特上花钱”，则使情况变得更加糟糕。报道称，马斯克此前是在财政压力下达成的440亿美元的推特收购交易，并为此背负了130亿美元的债务。推特在过去10年中有8年是亏损的，并且和其他社交平台公司一样，在经济放缓的背景下，面临着数字广告业务下滑的问题。马斯克  视觉中国 图裁员消息一出，许多员工在推特平台上发泄不满。推特伦敦总部的合伙人团队成员克里斯·尤尼（Chris Younie）在推特上发帖讽刺道：“很庆幸这一切发生在凌晨3点。真的很感谢那些在时间安排上非常体贴的人。”他在11月4日凌晨查看公司笔记本电脑和邮箱账户时，发现自己被解雇了，并且无法访问内部系统。员工们还在推特上发布了#OneTeam（一个团队）和#LoveWhereYouWorked（爱你曾工作过的地方）的话题标签，以表示对彼此的同情。推特联合创始人为马斯克裁员道歉据美国国家广播公司新闻（NBC news）11月6日报道，推特联合创始人杰克·多尔西就马斯克的团队在收购推特后开始大规模裁员向员工道歉，而此前他曾赞扬马斯克收购推特的计划。“过去和现在的推特员工都很坚强，很有弹性。无论多么困难的时刻，他们总会找到办法。我知道很多人生我的气，所有人都处于这种（被裁员的）情况。我有责任——我把公司规模扩大得太快，我很抱歉。”多尔西11月5日在推特上写道，“我很感激，也很爱每一个在推特工作的人。我不期望在这个时刻双方都能这样……我能理解。”然而，一位推特用户指出，多尔西在今年4月份的一条推文中，曾称赞马斯克接管公司是“我唯一信任的解决方案”。“我相信他的使命是延伸意识之光。”多尔西当时写道，并称马斯克的目标是创建一个“最受信任和广泛包容的平台，这是正确的”。报道称，截至2013年6月30日，推特拥有约2000名员工。而到去年年底，这一数字攀升至7500多名。推特裁员是否违反美国法律？目前，马斯克面临着裁员的法律风险。据《纽约时报》11月4日报道，当天有5名推特前员工对推特提出集体诉讼，理由是该公司没有提前通知裁员，而美国联邦和加州法律要求公司在大规模裁员前通知员工；如果没有提前通知或支付遣散费，将违反当地法律。据路透社11月6日报道，该诉讼称，推特3日将员工们的账号锁定，意味着他们将很快失去工作。五名原告中有一人在加州工作，他说自己在11月1日被解雇，没有通知，也没被支付遣散费。根据美国联邦劳工调整及再培训通知书（WARN）法案的要求，雇员人数在100人以上的企业在进行大规模裁员之前，必须提前60天通知。雇主可向工人提供60天工资的遣散费，以代替通知。原告的律师香农·利斯-赖尔登（Shannon Liss-Riordan）11月4日表示，推特似乎是在努力遵守WARN法案，向部分员工支付截至明年1月4日之前的工资。她说，员工被告知将在下周收到离职协议，并要求他们放弃起诉推特的权利，以换取赔偿金。目前，推特公司还没有回应媒体的置评请求。虽然马斯克在4日的一条推文中表示，被裁员工将获得三个月的遣散费，还称“这比法律规定的多出了50%”，但推特员工被告知，在遭正式解雇前，他们将继续领取工资，而这一举措可能帮助推特避开法律所要求的“大规模裁员应提前通知”，届时，员工将获得一个月的额外遣散费。《纽约时报》称，在过去的一周里，员工们为应对裁员做好了准备——他们在通讯应用上创建了群组，保持彼此之间的沟通，以防不测发生。另据路透社11月7日报道，推特正在呼吁一些下岗工人重返职场。在4日解雇了大约一半的员工后，该公司目前正在接触数十名被裁的员工，要求他们重返工作岗位。报道称，有些被召回的人是被错误地解雇了。知情人士透露，这些人是在被解雇后，管理层才意识到他们的工作经验对于打造马斯克设想的新功能可能是必要的。责任编辑：张无为图片编辑：施佳慧校对：张艳澎湃新闻报料：021-962866澎湃新闻，未经授权不得转载+1收藏我要举报#马斯克#推特查看更多查看更多开始答题扫码下载澎湃新闻客户端Android版iPhone版iPad版关于澎湃加入澎湃联系我们广告合作法律声明隐私政策澎湃矩阵澎湃新闻微博澎湃新闻公众号澎湃新闻抖音号IP SHANGHAISIXTH TONE新闻报料报料热线: 021-962866报料邮箱: news@thepaper.cn沪ICP备14003370号沪公网安备31010602000299号互联网新闻信息服务许可证：31120170006增值电信业务经营许可证：沪B2-2017116© 2014-2024 上海东方报业有限公

马斯克一夜之间裁掉50%员工，推特CEO上任即成“灭霸”_澎湃号·湃客_澎湃新闻-The Paper

夜之间裁掉50%员工，推特CEO上任即成“灭霸”_澎湃号·湃客_澎湃新闻-The Paper下载客户端登录无障碍+1马斯克一夜之间裁掉50%员工，推特CEO上任即成“灭霸”2022-11-06 08:48来源：澎湃新闻·澎湃号·湃客字号鱼羊 衡宇 发自 凹非寺量子位 | 公众号 QbitAI“没了…组里80%都没了。”互联网上，关于马斯克在推特残酷大裁员的消息，正如狂风骤雨般袭来，带起哀声一片。先是一封全员邮件，关闭办公室，把人全赶回家等消息。然后灭霸马响指一打，前一刻还在内部群里激情吐槽的员工，下一秒就被解除权限，再也登不进去。有人是在读到“最终判决”之前，先从自己被远程注销的账号里知道了被裁的消息，心碎一地。而逃过一劫的人，眼睁睁看着自己的同事一个接着一个下线，也直言“快吐了”。连在“外场”目睹推特大裁员惨状的围观群众，都大呼窒息。只有马斯克本人，仍然意志坚定：当公司每天损失超过400万美元时，除了裁员我别无选择。灭霸推特分霸的暴力清扫这场“残暴”的裁员，其实已有预告。早在交易达成之前，就有消息称，马斯克计划解雇近75%推特员工。但此后马斯克否认了这一点。然而，就在当地时间11月3日周四傍晚，推特员工们还是收到了这样一封全员邮件：邮件写明，推特大楼和办公室暂时关闭。出于安全考虑，所有员工工牌将暂时失效。大家先回家等邮件，看看自己有没有被裁。△图源网络然后，“厮杀”就开始了：开始，是password无法登录公司内网，所有人陷入无尽的焦灼和等待之中。△Happy layoff eve！直到当地时间11月4日上午9时，7500多名推特员工，才能*开盲盒式打开自己的邮箱。直面自己的去留。△图源网络大规模裁员来得太快就像龙卷风。其实在收到邮件前，对于部分被选中的员工来说，凛冬已至。一名怀孕8个月的推特员工发布告别推文，她叫Rachel Bonn，是推特旧金山的（前）内容营销经理。她的焦虑没有延续到周五判决邮件来临的那一刻。因为仅在周四的通知邮件发出后短短几个小时，她访问工作笔记本电脑的权限已经被终止。面对“判决”，她只是用一张自己挺着大肚子、抱着9个月大孩子的站在小蓝鸟logo前的照片，告别了这份工作。没想到，上周四在旧金山办公室，是我在推特的last day。那些没有看到“We love u but sorry……”邮件内容的人，却也并没有皆大欢喜。在暗自庆幸保住饭碗的同时，兔死狐悲的心态难免滋生：昨晚熬夜，看着勤奋、有才、有爱的伙伴们一个个下线，我都不知道该说些什么。仅过去周五这一个无人在岗的工作日，推特的工位就空了一半。推特的安全与诚信主管Yoel Roth发推表示，这一波裁员，导致了大约50%的员工失业，他坐镇的安全审查团队，有15%的员工已经挥手拜拜了。综合多方消息，裁员几乎波及了所有部门。工程师团队、营销团队、通信部门、公共政策部门……无一幸免，只有一线调控人员受裁员影响最小。据了解，裁员影响的其中一个策划团队，正在负责防范谣言在下周美国中期选举前传播。一位自称推特员工的网友表示，这轮血洗过后，工程师和产品经理（PM）的比例大概是80:1。根据部分流露出的消息，裁员的方式是非常“马斯克风”：△图源一亩三分地 Warada此外，马斯克还解散了“道德人工智能（Ethical AI）”团队。这个团队成立的使命，是为了让推特的算法更加透明和公平。在这场薛定谔的裁员风波里，推特员工事先并不知道裁员的范围，用他们对路透社的话来说：我们只能通过媒体报道、私人消息和匿名论坛拼凑信息。今年6月，推特的员工人数曾超过8000人。截至马斯克成功收购推特，已有数百人先后离职，在职员工约有7500名左右。并且马斯克在接手推特第一天，就把推特CEO、CTO、法律总顾问等4名高管原地解雇。紧接着，前CEO任期内提拔上位的多位高管，譬如总经理Nick Caldwell、消费与收入产品总经理Jay Sullivan、首席人事和多元化官Dalana Brand、首席客户官Sarah Personette、全球客户解决方案副总裁 Jean-Philippe Maheu、首席营销官Leslie Berland，都已经卷铺盖离开推特，走在寻找下家的路上。灭霸推特分霸的疯狂清扫之后，推特现有员工精简到3700名左右。这几乎和推特2014年上市时的员工人数持平。裁员原因：削减成本，提高效率至于裁员的原因，马斯克曾在推特员工大会上说明：（是否裁员）看情况。公司确实需要变得健康。眼下（推特的）成本超过收入，形势并不乐观。而现在，推特面临的境况甚至还在变得更糟。马斯克接手推特之后，多家大广告客户都暂停了推特投放，包括通用、福特、辉瑞、奥迪、奥利奥生产商亿滋、哈根达斯生产商通用磨坊等等。马斯克本人承认，这一情况导致推特“收入大幅下降”。最新推文中，他还表示，裁员，在推特每天损失超过400万美元的情况下，是没有办法的事。为此，推特将给每位被裁员工发放三个月的遣散费，“比法律规定的多一个月”。据路透社消息，马斯克对推特的节流措施并不局限在裁员这一个举措上。消息人士称，马斯克已指示推特团队每年需节省高达10亿美元的基础设施成本，目标是每天从服务器和云服务中节省150万至300万美元。不过对此，一些没被马斯克清扫出门的员工并不看好，他们在接受The Verge采访时称，预计短期内，公司很难维护关键的基础设施。前员工已发起集体诉讼随着越来越多员工内部权限被关闭，推特大裁员的“场外”直播，也在各大社交媒体上吸引越来越多的关注。就有网友讽刺：（马斯克抱着水池入主推特，）说的是要让自己sink in，没想到是要把他认为冗余的员工们wash away（狗头）。而推特官方账号编辑，则默默在后台编辑器里留下了这样一条信息：大家再见。马斯克所谓“3个月补偿”的说法，也并没有平息众怒。维权律师Lisa Bloom就指出，马斯克你是违法在先啊：裁员规模如此之巨，但推特并没有按照加州法律，提前60天给出通告。已有员工按捺不住怒火，呼吁对马斯克实施反击。据CNBC消息，已经有5名推特员工向旧金山联邦法院提起了集体诉讼。说起来，马斯克曾经在特斯拉施展过同样的手段：没有提前60天通知就宣布裁员。最终也是闹上了法庭。不过，事后马斯克称特斯拉那次的诉讼“微不足道（trivial）”。事情闹得沸沸扬扬，但也有一些不同的信息值得关注。比如：— 完 —科技前沿进展日日相见 ~原标题：《马斯克一夜之间裁掉50%员工！推特CEO上任即成“灭霸”，幸存员工：快吐了》阅读原文特别声明本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布，仅代表该作者或机构观点，不代表澎湃新闻的观点或立场，澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问http://renzheng.thepaper.cn。+1收藏我要举报查看更多查看更多开始答题扫码下载澎湃新闻客户端Android版iPhone版iPad版关于澎湃加入澎湃联系我们广告合作法律声明隐私政策澎湃矩阵澎湃新闻微博澎湃新闻公众号澎湃新闻抖音号IP SHANGHAISIXTH TONE新闻报料报料热线: 021-962866报料邮箱: news@thepaper.cn沪ICP备14003370号沪公网安备31010602000299号互联网新闻信息服务许可证：31120170006增值电信业务经营许可证：沪B2-2017116© 2014-2024 上海东方报业有限公

马斯克旋风式裁掉Twitter一半员工，到底发生了什么？_未来2%_澎湃新闻-The Paper

风式裁掉Twitter一半员工，到底发生了什么？_未来2%_澎湃新闻-The Paper下载客户端登录无障碍+1马斯克旋风式裁掉Twitter一半员工，到底发生了什么？方晓2022-11-05 14:40来源：澎湃新闻 ∙ 未来2% >字号·某些部门已“全军覆没”，如Twitter的“道德人工智能”团队，他们致力于使Twitter的算法更加透明和公平，在全球冲突和危机期间监测内容以保护个人。·主要的民权和宣传团体呼吁广告商放弃Twitter，因为担心该平台在用户安全和内容审核方面存在不足，特别是在美国即将举行中期选举之际。特斯拉公司创始人、Twitter公司新任CEO埃隆·马斯克于当地时间11月3日晚开始执行大规模裁员行动，裁员规模达到原7500名员工的一半。一批前员工连夜起诉Twitter，称该公司违反了美国联邦和州劳动法。受裁员影响最大的部门包括产品信任和安全、政策、通信、推文管理、伦理 AI、数据科学、研究、机器学习等，甚至包括Twitter的核心工程团队。不止普通员工，裁员也波及90%的高管。主要的民权和宣传团体呼吁广告商放弃Twitter，因为担心该平台在用户安全和内容审核方面存在不足，特别是在美国即将举行中期选举之际。到目前为止，围绕Twitter这场旋风式裁员行动到底发生了什么？Twitter新CEO马斯克。图片来源：Jeff Kravitz/Getty Images为什么要裁掉这么多员工？马斯克曾表示，Twitter的员工队伍过于庞大，而且过于强调内容审核、平台安全、产品开发和市场营销。Twitter上一财年亏损了2.21亿美元，而马斯克为收购支付了440亿美元。范德比尔特大学（Vanderbilt University）金融学助理教授Josh White告诉《华盛顿邮报》，为了偿还交易所需的债务，Twitter需要提高其利润率。Twitter高管在本周发给工程师的信息中，要求员工建议如何每年至少削减5亿美元的开支。削减劳动力成本可能是实现这一目标的方法之一，另一个方法是削减基础设施。削减将包括数据中心和其他运行网站所需的软件基础设施。马斯克4日上午在Twitter上说，自他接管以来，该公司的最大收入来源——广告，面临着急剧下降。有多少员工被解雇？目前还不清楚最终的裁员人数，但熟悉马斯克计划的人透露，该公司近50%的员工将被解雇。出于对职业报复的担心，这些人不愿透露姓名。在马斯克收购Twitter后，他立即解雇了首席执行官Parag Agrawal、首席财务官Neg Segal、政策负责人Vijaya Gadde和法律顾问Sean Edgett，本周他还解雇了消费产品工程副总裁Arnaud Weber 和负责监督与新闻出版商合作的产品高级总监Tony Haile在内的更多管理层员工。据《连线》报道，某些部门已“全军覆没”，如Twitter的“道德人工智能”团队。该公司人权部门的员工在Twitter上说，整个部门都被解雇了，而他们致力于使Twitter的算法更加透明和公平，在全球冲突和危机期间监测内容以保护个人。在公布Twitter人工智能系统问题的细节方面，以及在允许外部研究人员探究其算法的新问题方面，Twitter的“道德人工智能”部门比大多数公司更进步。去年10月，这个团队公布了Twitter上“无意的政治偏见”细节，显示右倾新闻事实上比左倾新闻得到更多的推广。一位曾就职于Twitter的网友也发帖称，Twitter的机器学习团队裁撤了90%的员工。据一位不愿透露姓名的员工说，Twitter的广告销售部门似乎比其他部门受到的影响小。Twitter非常依靠广告收入，销售人员忙于引进新的广告商。裁员将如何影响Twitter？专家与目前的Twitter员工称，人员的急剧减少可能对该平台产生广泛影响，特别是在美国中期选举之前。前员工警告说，大幅削减基础设施支出可能使网站容易遭受技术故障或黑客攻击。削减内容审核团队的人员编制，可能会使该公司对马斯克接管后爆炸性增长的涉及种族主义、LGBT和反犹太主义的帖子反应迟钝。但除了裁员本身，Twitter员工内部的混乱和一落千丈的士气也受到了实际影响。马斯克和其他高层管理人员在内部对裁员规模和员工的新职责一直保持沉默。被解雇员工的内部通信账户（如电子邮件和Slack）被停用与他们从公司内部目录中被删除之间通常会有延迟，这在员工内部和与某些用户之间造成了巨大的沟通空白，这些用户包括地方选举官员、受到持续骚扰的账户、媒体公司、广告商等。许多外部研究人员认为裁员不仅是对Twitter的打击，也是对改善人工智能努力的打击。华盛顿大学研究网络虚假信息的副教授Kate Starbird在Twitter上写道：“真是个悲剧”。为什么员工要起诉Twitter？5名前Twitter员工3日提起集体诉讼，称该公司在没有事先警告员工的情况下进行大规模裁员，违反了联邦和州法律。《工人调整和再培训通知法（WARN）》要求从事大规模裁员的雇主在裁员前60天通知员工以及州和地方政府，目的是让员工有时间寻找新工作，调整家庭预算，培训新技能，或学习如何申请失业保险。Twitter公司的前雇员认为，该公司没有提供这样的通知。被解雇的员工在3日晚上到4日被告知，他们将被置于60天或90天的“非工作通知”中，这意味着他们仍将被视为Twitter的员工，获得60或90天的补偿和福利，但不能从事任何工作。根据美国劳工部的说法，这种被称为“以报酬代替通知”的做法违反了WARN。马斯克说，公司向每个被解雇的人提供3个月的遣散费。媒体获得的Twitter发给前雇员的电子邮件称：“一周内，你将收到遣散费的细节，财政资源延伸到你的非工作通知期之后”。还会有一份正式的离职协议，一份索赔声明——员工将放弃或不对Twitter进行法律诉讼的协议，以及关于如何归还公司设备的说明。哪些公司已经停止在Twitter上投放广告？一些大公司已经停止了在Twitter上投放广告，或至少暂停了广告活动。它们包括：·汽车制造商福特、通用汽车和大众汽车，包括其品牌奥迪。·谷物和零食公司General Mills and Mondelez，该公司是奥利奥、丽思（Ritz）饼干等食品的制造商。·医药巨头辉瑞公司·美国联合航空公司·国际广告和咨询公司Interpublic，它代理美国运通、可口可乐、Fitbit、Spotify和其他几家大公司的广告和咨询业务。活动人士正寻求向其它公司施加压力，要求他们切断在推特上的广告，直到马斯克收敛散布仇恨言论和阴谋论。在与马斯克会面后，有色人种协进会主席Derrick Johnson 4日呼吁广告商放弃Twitter。他在一份声明中说：“当我们与埃隆·马斯克会面时，他做出的承诺让我们感到谨慎的乐观，但在采取行动使Twitter成为一个安全的空间之前，企业不能凭良心把钱放在Twitter里。Twitter必须通过创建一个保障我们民主的平台，并清除任何散布仇恨和虚假信息的内容或账户来赢得广告商。”退出Twitter平台的也远不止这些企业用户，还有很多个人用户，包括一些学术科研人员。欧洲航天局的天文学家Mark McCaughrean一直是 Twitter 的忠实用户，但最近他在Twitter的新竞品——博客式社交平台Mastodon上创建了账号，并表示自己在Mastodon上比在推特上活跃得多。根据数据公司Bot Sentinel对超过310万个账号的活动分析数据，自10月27日马斯克成功收购Twitter至11月1日为止，约有877000个账号注销。或许在过去的一周里，Twitter已经失去了超过100万个用户。参考资料：https://www.washingtonpost.com/technology/2022/11/04/twitter-layoffs-explained/#3WC4V5RLTNEBHFWV4AYNYR24XU-0https://www.wired.com/story/twitter-ethical-ai-team/https://mp.weixin.qq.com/s/oAqNFp6i1sLVmBCp9RHkOA责任编辑：郑洁校对：张亮亮澎湃新闻报料：021-962866澎湃新闻，未经授权不得转载+1收藏我要举报#马斯克#推特查看更多查看更多开始答题扫码下载澎湃新闻客户端Android版iPhone版iPad版关于澎湃加入澎湃联系我们广告合作法律声明隐私政策澎湃矩阵澎湃新闻微博澎湃新闻公众号澎湃新闻抖音号IP SHANGHAISIXTH TONE新闻报料报料热线: 021-962866报料邮箱: news@thepaper.cn沪ICP备14003370号沪公网安备31010602000299号互联网新闻信息服务许可证：31120170006增值电信业务经营许可证：沪B2-2017116© 2014-2024 上海东方报业有限公

马斯克用26天重置Twitter：裁了近八成工程师、整顿系统架构_腾讯新闻

马斯克用26天重置Twitter：裁了近八成工程师、整顿系统架构_腾讯新闻

马斯克用26天重置Twitter：裁了近八成工程师、整顿系统架构

Twitter在过去三周中，虽然管理层备受争议，但是在其平台依然可以平稳地运行，可以说马斯克此次针对Twitter在一定程度上实现了精准裁员，留住了真正对Twitter平台与系统非常重要的人物。但毋庸置疑的是，Twitter核心团队的力量也元气大伤。

整理 | 苏宓

出品 | CSDN（ID：CSDNnews）

历经 26 天，马斯克终于停手了。

11 月 22 日，据外媒 The Verge 报道，在 Twitter 的全体员工会议上，马斯克表示，Twitter 已经完成了裁员，并开启新一轮的招聘工作，职位主要聚焦在工程和销售岗位上。与此同时，马斯克还鼓励员工进行人员推荐。

Twitter 流失三分之二的员工

可以说，近三周的时间，想必 Twitter 不少员工身处「水深火热」的境地中，虽然 Twitter 再次开启招聘工作，此时也有不少人仍心有余悸。据外媒透露，在马斯克接手之前，Twitter 拥有近 7500 名员工，三周后的当下，大约只剩下 2700 位。

一场洗礼，洗掉了 Twitter 三分之二的员工。

在众人惊叹马斯克雷厉风行手段之际，也有不少技术圈的从业者惊奇地发现，流失了大批了员工之后，Twitter 平台自身不仅抗住了马斯克多次带来的突发言论与动作产生的流量高峰，还保持了平稳运行且没有瘫痪。

如果是这样，是否就意味着原来近 80% 的员工对公司而言，都是没有作用的。而马斯克就是认清了这一点，所以才敢这么大胆地对一家在社交媒体界有着举足轻重地位的公司这样做？

其实不然。

来自 Aembit 的软件架构师 Victor Ronin 发布了一篇主题为《You can fire 80% of software engineers, and the company will survive.》（你可以解雇 80% 的软件工程师，公司仍然可以存活下去）的文章，揭露了马斯克的这次尝试，可以称得上是一次十分冒险的行为，让企业处于生存模式之下。所谓不成功便成仁，也正是这次大胆的尝试，才让 Twitter 在短短 26 天的时间里进行了人员重置。

接下来，我们不妨一起看看Victor Ronin 的解析。

马斯克对 Twitter 人员重置的冒险：80/20 法则

无论是管理者，还是技术工程师，想必都听过帕累托原则，它也被称之为 80/20 法则，是 19 世纪由意大利经济学家帕累托提出的，核心内容是 "80% 的结果是由来自 20% 的因素主导的"。

简单来看，所有变因中，最重要的仅有 20%，虽然剩余的 80% 占了多数，影响的幅度却远低于“关键的少数”。

当这一原则延伸到科技公司时，其释义为，80% 的结果是由 20% 的工程师完成的。

作为企业，如果要实行这样的原则，当然也是有前提条件和一些可能导致的后果的，Victor Ronin 分享道：

这适用于大公司（相对于小型和精干的初创公司）。

80% 的工程师并不是不做事情。大多时候，他们从事着没有直接影响的工作，譬如半途而废的项目、展望未来的事情、改善维护的内部工作等等。公平而论，从相反的维度思考，如果这些工程师什么事情都不做，那么团队会变得非常不完整。

如果公司只剩下 20% 的工程师（即使是最好的），那么这意味着企业将深深地陷入了生存模式中。剩下的工程师只能勉强地为现有产品提供基础的支持，没有办法再去构建新产品，也没有办法应对突发的情况，甚至也不能改进现有的产品。

此次，马斯克正是进行了这种戏剧性的测试实验：大约 50% 的员工被解雇，25% 的员工自愿辞职。

然而，有一个不容忽视的问题是，马斯克不能随意解雇 80% 的人，也不能直接解雇那些贡献最少代码或在办公室呆的时间最短的人，因为这些指标都不能真实的显示出谁才是团队的核心人物。

在 Victor Ronin 看来，想要知晓谁是核心团队的重要人物也并不复杂。只需要让每位员工说出 5 个平时在工作中做得好的人，以及他们如果去了下一家公司，会想和谁一起工作。然后，按照票数对员工进行排序。最终，根据排名即可得到真正的核心团队人员名单（这份名单可能与资历、编写的代码行数等不完全匹配）。

值得注意的是，这样做的前提必然是所有员工都不知道自己所投的票之后接下来会发生的事情，也才能保证一定的公平性。

除此之外，进行这项实验的公司必须要财力雄厚。Victor Ronin 表示，「如果你挥舞着足够多的支票，你会发现有人愿意经历地狱般的考验，而这些人将拖着公司前进。我相信这是一个非常重要的观点。我觉得我们（软件工程师）有时自尊心太强，认为如果有足够的软件工程师离开，公司就会垮掉。现实情况是，（大笔资金）可以帮助公司驾驭相当严峻的形势。」

而或就是通过这样的原则，Twitter 在过去三周中，虽然管理层备受争议，但是在其平台依然可以平稳地运行，可以说马斯克此次针对 Twitter 在一定程度上实现了精准裁员，留住了真正对 Twitter 平台与系统非常重要的人物。但毋庸置疑的是，Twitter 核心团队的力量也元气大伤。

重置系统架构

除了对人员“动刀”之外，马斯克也正在紧锣密鼓地敲定 Twitter 平台的最新架构。

据 Insider 报道，上周五，马斯克面向 Twitter 剩下的工程师发了一封内部邮件，要求“每一个真正会编写代码的人，在下午 2 点到总部 10 层报到”。同时，要求工程师们总结过去六个月的代码“要点摘要”，以及分享“最重要代码行的 10 个截图”。

上周末，马斯克在开完会之后随即分享了与工程师们的合影照片，也道清了此次会面的主要目的：进行 Code Review。

基于多轮会议，想必马斯克也对 Twitter 的整体架构也有了初步的了解。

而对于他的分享，不少网友评论道：倒是可以基于这个架构，好好学习学习，也能以此作为一个非常基础的社交媒体平台的起点。

与此同时，也有不少好心的架构师进行了优化与完善。在 Twitter 上，《System Design Interview》的作者 Alex Xu 特别绘制了 Twitter 2022 年与 2012 年不同时期的架构图，可以方便读者更为直观地学习：

来源：https://twitter.com/alexxubyte

在 2012 年架构图中，我们也惊奇的发现，彼时的马斯克作为热点人物，频登 Twitter 推荐专区。而最初的「初闻不知曲中意」，已然成为如今的「再听已是曲中人」。对此，马斯克也在这条推文下方留言分享了自己在会议上所做的笔记：

本周可能会弃用 TLS。

Home mixer 的计算速度比 Timeline 快 10 倍。

Ad blender 可以以较低的总广告浏览量为代价极大地提高相关性。广告越有趣，您看它的时间就越多。

显然，Twitter 架构的大变革也将成为马斯克的下一步重点方向。

构建 Twitter 2.0

为了尽快推进 Twitter 的硬核 2.0 时代，正如文章伊始所述，在辞退一批“老人”之后，Twitter 也正在“招新”。「就关键招聘而言，我会说擅长编写软件的人是重中之重」，马斯克在全体员工会议上如是说道。马斯克接着说，“要成为数字城市广场，我们必须代表具有广泛观点的人，即使我们不同意这些观点。”

最后，可以预料的是，Twitter 经此一役之后，也将逐步回归正轨，而此次的收购与整改案例也必然会被收录进入管理的课程案例中。对此，有网友点评道，「在大多数组织管理课程中，你被教导“不能改变企业文化”。事实是，你可以的，你可以通过解雇或辞退很多人来做到这一点。Twitter 对工程师来说，是一个糟糕的案例研究，但它对 MBA 课程来说，是一个非常标准的案例。 你不能也不应该从主要工程的角度来看待 Twitter。」

为此，你是否赞同？

参考资料：

https://news.ycombinator.com/item?id=33687819

https://medium.com/@victor.ronin/you-can-fire-80-of-software-engineers-and-the-company-will-survive-4117f5a5c182

https://www.theverge.com/2022/11/21/23472025/elon-musk-twitter-hiring-again-ending-layoffs

马斯克打个响指，推特裁员50%-钛媒体官方网站

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Day”。接下来的几天，包括推特广告主管、消费产品工程副总裁、产品高级总监在内的更多管理层都没逃过被解雇的命运，肃清之风波及到了90%的推特高管。为了补充兵力，马斯克开始从旗下其他公司调兵遣将，召集了包括50多名特斯拉员工在内的团队参与到推特的工作中，一起加入进来的还有他的朋友、顾问以及支持者。根据外媒报道，马斯克希望这些人能够尽快摸透推特的一切，包括平台源代码、内容审核机制及数据隐私等，以便对平台进行重新设计。有分析认为，这些人还会帮助他决定推特员工的去留。11月4日，随着马斯克的一声令下，有超过3000名的推特员工集体迎来“毕业典礼”。一位推特管理人员爆料，许多员工在无法登录公司系统时才发现自己被解雇，大家都认为这种裁员方式缺乏关怀和体贴。如此粗暴的裁员方式甚至引起了联合国的注意，联合国人权事务高级专员11月5日呼吁马斯克，“将保障人权作为推特管理工作的中心”。不过，马斯克似乎认为自己已经仁至义尽。他第二天在推特上表示：“所有被解雇员工将获得3个月的基本工资作为遣散费，这比法律要求的超出50%。”同时，马斯克也直言裁员是别无选择，因为公司每天损失超过400万美元。这个解释倒是在情理之中，近年来推特的财报数据确实很差，过去7年有5年都是在亏损状态，2022年第二季度的亏损更是达到了2.7亿美元。尽管马斯克本人不差钱，这两天甚至花钱给自己买了世界上最大的私人公务飞机，但想要实现推特的“扭亏为盈”可不是什么简单的事。这样的现状直接决定了马斯克的裁员思路——优胜劣汰。据报道，马斯克在10月28日曾要求推特的工程师打印出最近两个月的代码以便审查 ，但之后他又要求员工撕掉打印文件并在电脑上重现。有人表示，马斯克此举是为了确认员工的工作效率，淘汰掉不常写代码的管理者。这还只是开胃菜，有推特员工反映，马斯克还给他们设定了一些几乎不太可能完成的任务。比如，推特最近正在调整Twitter Blue服务，不过，马斯克给员工调整系统的时间只有一周，如果员工不能够在11月7日前完成任务，那么就会在下周被炒鱿鱼。推特的内部沟通记录显示，为了不被裁员，一些部门已经要求员工进入7×12h的工作状态，而且没有讨论相关的加班费用或是补休计划，理由是这是关于员工职业生涯的大事。可以说，马斯克是当之无愧的“内卷文化传播大使”，以一己之力打开了推特的内卷开关。许多人猜测，推特的居家办公文化或许也将画上句号。因为目前特斯拉的制度就是员工每周至少要在办公室工作40个小时，否则直接走人。破旧立新在执行收购计划之前，马斯克曾经多次在公开场合吐槽推特。原来的推特在他的眼里有很多缺点：内容审核机制有问题，不遵守言论自由原则；充斥海量虚假账号以及垃圾信息；公司过度依赖广告业务，且广告关联性很低等等。完全掌控公司后，马斯克迫不及待地开始了大刀阔斧的改革。推特的本质是一个UGC（用户生产内容）内容平台，但是过去的推特在马斯克眼里并没有尊重用户的言论自由。之前，推特曾以“有进一步煽动暴力的危险”为由封禁了前任美国总统特朗普的账号。马斯克曾对此事发表公开看法：“这是一个错误，因为它疏远了这个国家的很大一部分人，并最终导致特朗普没有发言权。”不过，如今马斯克似乎对言论自由有了重新思考。10月27日，马斯克在《告推特广告主书》中提到：“推特显然不能成为一个人人都可以自由发挥的地狱，一个什么都可以说而不需要承担任何后果的地方。”马斯克希望，广泛的信仰在推特上能以健康的方式讨论，而不是诉诸暴力。可以肯定的是，接下来的推特无法真正做到让每个人都畅所欲言，但现有的内容审核机制会发生改变。10月29日，马斯克发布推文称：“推特将组建一个拥有广泛不同观点的内容审核委员会。在该委员会召开会议之前，不会发生重大的内容决定或账号恢复。”图源：推特这句话同时也解答了一个很多人都在关心的问题，看来那个以“推特治国”而闻名的男人短期内是不会被解封的。事实上，接下来可能还会有更多的推特账号陷入沉寂，这倒不是因为内容审核的问题，而是因为马斯克对推特账户的改革。前面提到，推特最近正在调整Twitter Blue服务，马斯克目前打算将这项费用的收费标准从4.99美元/月提升到8美元/月。Twitter Blue是推特在去年6月推出的一项付费服务，会向订阅用户提供“独家高级功能”，包括编辑推文等。之所以抬高价格，是因为马斯克打算将真人认证加入到Twitter Blue中。以往推特的真人认证是完全免费的，但未来只有付费用户才能够拥有真人认证，也就是推特账号后面的蓝V。马斯克表示，这一措施主要是为了打击推特虚假账户泛滥的问题，简单来说就是“希望组建一支喷子军队需要付出更高的代价”。与此同时，推特的收入也会增加，可以用来奖励更多优质内容创作者。然而，全新的Twitter Blue同样有造成用户流失的风险，因为不是所有的人都愿意为实名认证付费。著名作家史蒂芬·金就表示，如果这个计划真的开始实施了，他将离开Twitter。马斯克回复他：“推特不能完全依赖广告商。”一直以来，推特的营收结构都比较单一，大部分收入来源于广告业务。从财报数据看，推特的广告收入最近几年都占到了总营收的85%以上，今年二季度占比更是达到了92%。值得一提的是，在被马斯克收购之后，推特已经失去了很多广告客户。截至目前，包括奥迪、通用汽车、辉瑞、欧莱雅等多个企业都停止了在推特上的广告投放。相关汽车企业的做法一开始还被大家调侃是为了避免“资敌”，但从各方的回应看，广告主抛弃推特的主要原因，还是因为马斯克的大规模裁员、调整内容策略等计划，让公司的未来充满了不确定性。11月4日，马斯克发推文把这个锅丢给了“激进团体”，即那些反对改革措施的人。他表示：“由于激进团体向广告商施压，推特的收入大幅下降，尽管内容审核没有任何改变，我们也尽一切努力安抚了他们。”马斯克当然不敢得罪内容平台共有的"衣食父母"，他在完成收购的当天就对广告商抛出了橄榄枝。10月27日，马斯克在推特上发布了《告推特广告主书》，表示“推特渴望成为世界上最受尊敬的广告平台，一个能让你的品牌更强大、能让你企业得到更好发展的平台“。他还提到，低相关度的广告是垃圾广告，但高相关性的广告实际是内容。从这句话可以推断，马斯克的下一步打算就是升级推特广告的推送算法，进一步提高广告和用户的关联度。野心勃勃内容和广告的改革只是一个开始，马斯克对于推特的未来还有更大的安排。一直以来，马斯克从不吝啬对抖音、微信等中国软件的溢美之词，他曾经屡屡提及想要打造一个“X App”，这个App可以说是抖音和微信的合体，能基于算法推荐向用户提供一站式的服务，包括资讯新闻、衣食住行、消费娱乐等方方面面。马斯克收购推特的原因之一，就是希望能改造它，为实现“X App”铺路。目前，马斯克已开启对推特多元化业务的探索。有媒体报道称，马斯克已指示推特工程师团队重新启动短视频应用程序Vine，可能在今年年底前准备就绪。Vine可以说是美国市场短视频的鼻祖。2012年，推特以3000万美元收购了还在襁褓中的Vine；2013年，Vine上架苹果商店，首日便冲上了App Store社交类应用榜首；可惜这款产品只是昙花一现，从2014年起就陷入增长瓶颈，在2016年被推特关闭。面对TikTok的爆火，以及Facebook和YouTube等相继入局短视频，马斯克显然也是坐不住了，打算用全新的Vine再次杀回战场。马斯克还在推特发起了一项民意调查，询问用户他是否应该重启短视频应用Vine，有接近500万用户参与了该项投票，其中70%的用户投了赞成票。图源：推特除此之外，推特目前似乎正在积极拥抱加密货币行业。知名逆向工程专家Jane上个月曾在推特上表示，推特目前正在开发支持加密货币钱包的原型。这也在意料之中，因为马斯克设想的“X App”同样需要全面的支付功能、通讯功能、创作分红机制以及便捷的接口。2021年以来，推特已经相继上线了许多涉及加密货币的功能，包括支持比特币打赏，接入加密货币钱包以及设置NFT头像等。另外，马斯克本人和加密货币也有紧密联系。他本人是狗狗币（DOGE）的忠实粉丝之一，而且经常因为社交网红的身份影响狗狗币的价格。此外，马斯克此次收购推特的资金，也有很多来自币圈的经营机构的投资。考虑到这些因素，推特未来很有可能会变成一个成熟的Web3.0平台。当然，以上这些目前都还停留在想象阶段，能否照进现实，可能连马斯克本人都没有底。这两天，马斯克已经将自己的推特简介改成了“推特投诉热线接线员（complanit hotline operator）”，因为他最近的动作已经激起了很多用户的不满。从他多次发布与推特相关的动态和投票来看，马斯克似乎做好了倾听大众声音的准备。这说明了一件事：即使是世界上最成功的人，面对自己未曾涉足的领域，也只能摸着石头过河。马斯克，那个让汽车也互联网的人twitter裁员247篇资讯 148粉丝 亿欧产业创新服务平台最近资讯狙击1200亿的理想周期造富：中国五次财富浪潮，催生千万元家庭200多万千亿市场爆发，但贪食蛇游戏也在上演 本文系作者 亿欧 授权钛媒体发表，并经钛媒体编辑，转载请注明出处、作者和本文链接。 本内容来源于钛媒体钛度号，文章内容仅供参考、交流、学习，不构成投资建议。 想和千万钛媒体用户分享你的新奇观点和发现，点击这里投稿 。创业或融资寻求报道，点击这里。 0人已赞赏 >敬原创，有钛度，得赞赏赞赏支持发表评论0 / 300 根据《网络安全法》实名制要求，请绑定手机号后发表评论登录 请 登录后输入评论内容 不是说说而已 即使是世界上最成功的人，面对自己未曾涉足的领域，也只能摸着石头过河。 回复 2022.11.09 · via pc缺一分安慰 马斯克真的是又精密又利己主义 回复 2022.11.08 · via h5Tenderness温存 马斯克要整合全行业，搞元宇宙 回复 2022.11.08 · via pc顺着小溪寻找大海 好讨厌“毕业典礼”这个词 回复 2022.11.08 · via h5冰凝紫雪 要换上自己的人 回复 2022.11.08 · via iphone火推器 其实裁员有利于增强危机感、使命感,避免人浮于事 回复 2022.11.07 · via netease凉栀菀歌1 支持马斯克虽然现在不够完美但是那才是可以见到的增长空间未来无限大加油为人类造福 回复 2022.11.07 · via netease快报更多20:36市场监管总局与国家粮食和储备局深化数据共享20:18江苏淮安一烧烤店发生爆炸20:07李斌回应蔚来投入长寿命电池：现在不在技术上做好准备，将来会是一个非常大的负担19:583月16日新闻联播速览24条19:37石墨烯研究新发现，有望应用于光电芯片19:19以太坊24小时内跌幅达5%，现报3685美元19:08北京解除空气重污染黄色预警18:47国家发展改革委主任郑栅洁：国家发展改革委将采取更多务实举措，支持新能源汽车行业企业发展18:36华为余承东：预计从4月份开始车BU业务能实现扭亏为盈18:23中央气象台3月16日18时继续发布大雾黄色预警18:20美国正调查Meta 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美媒报道「消息人士称马斯克将对推特裁员 50%」，哪些信息值得关注？ - 知乎

美媒报道「消息人士称马斯克将对推特裁员 50%」，哪些信息值得关注？ - 知乎首页知乎知学堂发现等你来答​切换模式登录/注册互联网Twitter伊隆 · 马斯克（Elon Musk）商业热点话题美媒报道「消息人士称马斯克将对推特裁员 50%」，哪些信息值得关注？每日经济新闻​已认证账号据《纽约时报》报道，在全面接管推特公司后，埃隆·马斯克已经计划在推特进行裁员，最快于本周六开始。消息人士透露称，一些经理已被要求拟定好裁员名单。 据匿…显示全部 ​关注者88被浏览176,366关注问题​写回答​邀请回答​好问题 2​5 条评论​分享​33 个回答默认排序黄医湿​坚强的男子，会在阳光下躺成一只树懒​ 关注推特那边是个政治正确的大本营，重要基地之一，被马斯克收购之后，马斯克终于可以放开了“键政”，侃爷账号也被恢复了，之前发表了反犹言论（不过是在ins上）。如果推特被马斯克控制了，那么各种违反美国特色资本主义核心价值观的东西就会出来，加剧撕裂美国，这对我们来说也是有利有弊，利益点在于美国内部现在已经到了要重新洗牌的时候，犹太人主导的财团以及媒体喉舌损害了低等利益，这种损害也不利于美国维持现有霸主的地位，如果美国“反贼”找到了一个聚集地，那么之后美国内部希望国家变回正常状态（比如说不允许男人参加女人的运动会这一类的）的人声音越来越大，轻则影响2024年的选举，重则可以让美国加快进入全面无政府状态，为以后的事实分裂打下基础。至于为什么是基础，那就得看美元美债接下来能离谱到什么程度。这也和弊端有关。弊端就是，如果马斯克这一群人（和特朗普军团有所重合）真的完成了美国的重组，那么接下来美国在政策上会长时间稳定，更能放心对付中国。拜登的那些战术其实是给国内留时间了，美国反政治正确有点新世纪的反封建主义的意思，封建主义是各种束缚，而封建主义的反面自由主义表面上是各种舒适各种爽，过头之后又会变成一种新的封建主义（政治正确），你不能歧视什么什么团体什么族群，你不能这样那样，最后和封建主义是一个样。这种对美国是不利的，但是对我们有利。美国抛弃政治正确，等于是美国的一次改革开放，解放思想，会让资本主义更纯粹，就讲利益，别搞政治正确浪费时间。所以美国完成这个整合，等于美国自救。所以最好的情况是，推特被马斯克收购之后，反政治正确的无产阶级革命者和白左小布尔乔亚两家势均力敌，乘着美国经济衰退的东风划线而治，或者打个你死我活，无限内耗最好，反正大老远跑来亚太搞事不实际，不如内部自立门户，迎接美国版本的春秋战国时代，或者东晋十六国，或者五代十国之类的，多好。再不行来个美版三国演义，游戏公司就发了。发布于 2022-10-31 10:33​赞同 359​​9 条评论​分享​收藏​喜欢收起​知乎用户​​美国俄克拉荷马大学 电气工程博士谣言就是遥遥领先的预言.jpg传言称：“推特将大裁员，比例或高达75%”马斯克：“谣言！”还是马斯克：“推特将裁员50%”马斯克是懂的，活学活用发布于 2022-10-31 13:14​赞同 104​​3 条评论​分享​收藏​喜欢

马斯克：Twitter员工从8000人裁到1500人 终于实现收支平衡_腾讯新闻

马斯克：Twitter员工从8000人裁到1500人 终于实现收支平衡_腾讯新闻

马斯克：Twitter员工从8000人裁到1500人 终于实现收支平衡

DoNews4月12日消息，推特 CEO 埃隆・马斯克当地时间11日表示，在裁员6500人之后，公司“已基本实现收支平衡”，这主要因为大多数广告商已回归，以及成本削减措施在大规模裁员后开始见效。

据新浪科技报道，知情人士称，自马斯克以 440 亿美元收购推特以来，该公司一直充斥着混乱和不确定性，许多负责修复和防止服务中断的工程师也被裁员。

上周，推特就遭遇了一处漏洞，导致数千名用户无法访问其服务，这也是2003年年初以来的第六次重大中断。随后，马斯克也承认出现了一些故障，但表示并未持续很长时间。

马斯克在11日的采访中表示：“如果一切顺利，我们本季度的现金流可能是正的。”

这主要得益于推特广告主的回归。Twitter 经理西达斯・拉奥（Siddharth Rao） 1 月曾表示，自马斯克于2022年 10 月接管 Twitter 以来，已有 500 多家广告商逃离 Twitter。

事实上，马斯克 2 月就曾表示，推特在过去的几个月里非常艰难，但正迈向收支平衡。3 月，马斯克又表示，推特有望在2023年第二季度实现现金流收支平衡，甚至实现现金流为正。

马斯克还表示，推特目前的用户数量已创下历史新高。另外，关于推特 CEO 的接班人选问题，马斯克称，目前他心目中还没有适当的人选。马斯克2 月曾表示，他希望在年底前找到一位接班人。

裁员一半、推特创始人道歉……马斯克“旋风式”裁员是否违法|推特_新浪财经_新浪网

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裁员一半、推特创始人道歉……马斯克“旋风式”裁员是否违法

裁员一半、推特创始人道歉……马斯克“旋风式”裁员是否违法

2022年11月07日 18:41

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当地时间2022年11月4日，美国旧金山，人们走在推特总部外。视觉中国 图

　　当地时间11月3日晚，特斯拉公司创始人、于10月31日才上任推特公司CEO的埃隆·马斯克开始对推特执行大规模裁员行动，裁员人数达原7500名员工的一半。目前，推特已面临一项来自前员工的集体诉讼，称其违反了美国联邦和加利福尼亚州的劳动法。

　　11月5日，推特的联合创始人杰克·多尔西（Jack Dorsey）向该公司的前任和现任员工道歉，称其过去“将公司规模扩大得太快了”。此外，还有少数被裁员工被推特召回，称他们被“解雇错了”。

　　马斯克因营收问题裁掉推特半数员工

推特的联合创始人杰克·多尔西（Jack Dorsey） 视觉中国 图

　　据《纽约时报》11月4日报道，截至当天早上，推特公司约有一半员工被裁，共占约3700个工作岗位。此番裁员波及多个部门，包括工程与机器学习团队、内容管理审核的信任与安全团队，以及销售与广告部。不止普通员工，90%的高管也受到影响。报道还称，在一家科技公司，很少出现如此大规模的裁员。

　　3日晚上，美国的推特员工们收到了一封全公司范围的电子邮件，称裁员将于次日开始，并被告知不要去办公室。位于都柏林、东京等地分部的员工也同样收到了邮件。在这封邮件中，推特公司称：“不幸的是，为确保公司能成功向前发展，这项（裁员）行动是必要的。”

　　据澎湃新闻此前报道，马斯克曾表示，推特的员工队伍过于庞大，而且过于强调内容审核、平台安全、产品开发和市场营销。他11月4日还在推特上说，自其接管以来，该公司的最大收入来源——广告，正面临着急剧下降。

　　据《纽约时报》报道，马斯克上周在纽约的一个投资会议上，谈到推特的裁员问题时说，削减开支是必要的，因为在其收购推特之前，推特就“面临着相当严重的收入和成本挑战”，而“激进组织向主要广告商施压，要求他们停止在推特上花钱”，则使情况变得更加糟糕。

　　报道称，马斯克此前是在财政压力下达成的440亿美元的推特收购交易，并为此背负了130亿美元的债务。推特在过去10年中有8年是亏损的，并且和其他社交平台公司一样，在经济放缓的背景下，面临着数字广告业务下滑的问题。

马斯克  视觉中国 图

　　裁员消息一出，许多员工在推特平台上发泄不满。推特伦敦总部的合伙人团队成员克里斯·尤尼（Chris Younie）在推特上发帖讽刺道：“很庆幸这一切发生在凌晨3点。真的很感谢那些在时间安排上非常体贴的人。”他在11月4日凌晨查看公司笔记本电脑和邮箱账户时，发现自己被解雇了，并且无法访问内部系统。

　　员工们还在推特上发布了#OneTeam（一个团队）和#LoveWhereYouWorked（爱你曾工作过的地方）的话题标签，以表示对彼此的同情。

　　推特联合创始人为马斯克裁员道歉

　　据美国国家广播公司新闻（NBC news）11月6日报道，推特联合创始人杰克·多尔西就马斯克的团队在收购推特后开始大规模裁员向员工道歉，而此前他曾赞扬马斯克收购推特的计划。

　　“过去和现在的推特员工都很坚强，很有弹性。无论多么困难的时刻，他们总会找到办法。我知道很多人生我的气，所有人都处于这种（被裁员的）情况。我有责任——我把公司规模扩大得太快，我很抱歉。”多尔西11月5日在推特上写道，“我很感激，也很爱每一个在推特工作的人。我不期望在这个时刻双方都能这样……我能理解。”

　　然而，一位推特用户指出，多尔西在今年4月份的一条推文中，曾称赞马斯克接管公司是“我唯一信任的解决方案”。

　　“我相信他的使命是延伸意识之光。”多尔西当时写道，并称马斯克的目标是创建一个“最受信任和广泛包容的平台，这是正确的”。

　　报道称，截至2013年6月30日，推特拥有约2000名员工。而到去年年底，这一数字攀升至7500多名。

　　推特裁员是否违反美国法律？

　　目前，马斯克面临着裁员的法律风险。据《纽约时报》11月4日报道，当天有5名推特前员工对推特提出集体诉讼，理由是该公司没有提前通知裁员，而美国联邦和加州法律要求公司在大规模裁员前通知员工；如果没有提前通知或支付遣散费，将违反当地法律。

　　据路透社11月6日报道，该诉讼称，推特3日将员工们的账号锁定，意味着他们将很快失去工作。五名原告中有一人在加州工作，他说自己在11月1日被解雇，没有通知，也没被支付遣散费。

　　根据美国联邦劳工调整及再培训通知书（WARN）法案的要求，雇员人数在100人以上的企业在进行大规模裁员之前，必须提前60天通知。雇主可向工人提供60天工资的遣散费，以代替通知。

　　原告的律师香农·利斯-赖尔登（Shannon Liss-Riordan）11月4日表示，推特似乎是在努力遵守WARN法案，向部分员工支付截至明年1月4日之前的工资。她说，员工被告知将在下周收到离职协议，并要求他们放弃起诉推特的权利，以换取赔偿金。

　　目前，推特公司还没有回应媒体的置评请求。虽然马斯克在4日的一条推文中表示，被裁员工将获得三个月的遣散费，还称“这比法律规定的多出了50%”，但推特员工被告知，在遭正式解雇前，他们将继续领取工资，而这一举措可能帮助推特避开法律所要求的“大规模裁员应提前通知”，届时，员工将获得一个月的额外遣散费。

　　《纽约时报》称，在过去的一周里，员工们为应对裁员做好了准备——他们在通讯应用上创建了群组，保持彼此之间的沟通，以防不测发生。

　　另据路透社11月7日报道，推特正在呼吁一些下岗工人重返职场。在4日解雇了大约一半的员工后，该公司目前正在接触数十名被裁的员工，要求他们重返工作岗位。

　　报道称，有些被召回的人是被错误地解雇了。知情人士透露，这些人是在被解雇后，管理层才意识到他们的工作经验对于打造马斯克设想的新功能可能是必要的。

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责任编辑：王翔

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推特 伊隆-马斯克 美国

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马斯克变革推特，为何裁员80%？ - 知乎

马斯克变革推特，为何裁员80%？ - 知乎切换模式写文章登录/注册马斯克变革推特，为何裁员80%？郴和暖洋支持企业家创建伟大企业2022年10月底，马斯克440亿美元买下推特，当即开始大裁员。一个多月时间就裁员75%，员工数从近8000人裁到2000多人，随后又裁到约1500人，总裁员比例达80%。推特成立于2006年，十六年之后，卖了3000多亿人民币，这不仅是成功，而且是世界级的成功。由此推断，推特公司及团队的水准，不能说不优秀。那马斯克为何如此大裁员？因为优秀是相对的。同等情况下，将企业做到几百亿美元的团队，相比将企业做到几十亿美元的团队，往往是优秀的，相比将企业做到几千亿美元的团队，就是不优秀的。马斯克要打造微信这样的超级平台，实现几千亿甚至过万亿美元的价值，不能指望让企业价值长期徘徊在几百亿美元的推特团队，这是最实际、最直接的决策行为逻辑。在方向上，必然要对推特公司和团队进行大刀阔斧而非小打小闹的变革。在方法上，是狂飙突进还是循序渐进？是大裁员还是小裁员？裁员之外、之后怎么办？没有调查研究，就没有发言权。而打造了两家比推特成功得多的企业的马斯克，创业近三十年正当壮年且信奉第一性原理的马斯克，十多年来发了约2万条推特的马斯克，耗费巨资历时数月收购推特的马斯克，最有条件作出正确的抉择。当然，伟大企业家如马斯克，也是人不是神，是人就可能犯错、可能失败。已更名为X的推特，未来会坠入深渊还是攀上顶峰，尚无定论，但我们有理由相信马斯克能取得成功。本文系《何万斌论马斯克》随笔，何万斌老师是独立企业家顾问，专注服务世界级企业家，终身致力创建伟大企业。发布于 2023-09-21 11:26・IP 属地北京Twitter伊隆 · 马斯克（Elon Musk）裁员​赞同​​添加评论​分享​喜欢​收藏​申请

马斯克推特裁员全复盘|马斯克|推特_新浪科技_新浪网

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马斯克推特裁员全复盘

马斯克推特裁员全复盘

2022年11月30日 11:52

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　　来源：经纬创投

　　10月27日，马斯克收购推特并拉开裁员序幕。经过数轮精简，11月26日，马斯克重启招聘，在推特上分享出了自己的招聘ppt。

　　此时，推特的正式员工已从7500名削减为2700名，数量接近其2013年6月上市前夕的2000名。将合同工计算在内，推特的裁员比例高达75%。

　　大裁员的背后是推特对控制成本的迫切需求。在过去十个财年里， 推特仅在2018年和2019年实现盈利，2021年亏损额达2.2亿美元。

　　马斯克也对此从未避讳，多次发出推特可能破产的警告，并表示公司可能会出现“数十亿美元的净负现金流”。11月4日裁员当天，他发布推文称：推特每天都在失去四百万美元，公司除了裁员别无选择。

　　此外，推特高度依赖广告收入，其二季度高达92%的营收来自于广告销售业务。马斯克接手推特后，奥迪、通用汽车、辉瑞、通用磨坊等大户中止广告投放，其他多公司也多持观望态度，使得本就盈利状况堪忧的推特雪上加霜。

　　尽管马斯克卖了价值数十亿的特斯拉股票来挽救推特，还给SpaceX的星链计划在推特上买了个大广告，但这还是远远不够。为了削减成本，马斯克宣布取消免费午餐，拒绝报销员工在收购案之前的几十万美金的差旅费，并且正在研究如何关停推特在全球各地的办公室，或重新协商减少租金。与此同时，裁员成为了马斯克的头号议程。

　　推特也并非唯一选择裁员的硅谷巨头。疫情期间美联储持续降息，通胀高企，广告商预算缩减，消费者更加审慎，市场竞争激烈，大环境的寒气传到了硅谷。Meta、谷歌、亚马逊等企业在疫情期间一度大举扩张，但如今也相继宣布万人大裁员。

　　裁员并不是值得推崇的解决方案，但当公司面临破产风险，不得不走到裁员这一步时，谁去谁留到底该如何取舍？马斯克的推特裁员逻辑是什么？他裁掉了哪些高管，又解散了哪些团队？什么业务被砍掉，又有什么业务得以保留？以下:

　　1

　　马斯克裁员时间线全回顾

　　在马斯克正式完成对推特的收购前，推特裁员的消息就已经纷纷扬扬。但彼时人们尚不知道，裁员到底将以何种方式进行，又将威胁到哪些部门。一月过后，马斯克已裁员多轮，覆盖多部门多团队。

第一轮裁员：10月27日-11月2日，高管首当其冲

　　10月27日，马斯克入主推特。没过多久，推特CEO、CFO、政策与安全事务负责人和法律总顾问被解雇的新闻已经登上各大媒体头条。

　　马斯克解雇CEO Parag Agrawal、政策与安全事务负责人Vijiaya Gaddez在不少人意料之中。市场预判到了这一动作，但没想到马斯克行动得比想象中更快，两位在完成收购的当天就被辞退。

　　推特前CEO Parag Agrawal于2021年年底上任，在推特度过了十余年，曾任推特CTO。他在上任没多久后就迎来了马斯克收购推特的消息，二者频频发生摩擦。4月，马斯克曾发推问道：“推特最受欢迎账户前十名现在都不怎么活跃了，推特是不是要完了？”Parag Agrawal对此非常不满。之后，马斯克又指责他在推特的虚假账户数据等方面有所隐瞒，对他的收购决策造成极大误导。

　　前政策与安全事务负责人Vijiaya Gaddezs主要负责评估内容的安全性，是吊销特朗普推特账户这一决定的主要决定人。显然，她与刚刚解封特朗普账户的马斯克的理念不太一致，离开推特也合情合理。值得一提的是，她比CEO Parag Agrawal更早进入推特，也获得了更高额的补偿金。

　　CFO Ned Segal和法律总顾问Sean Edgett也成为了第一批离开推特的高管，两人均平和离开，并在推特上发文告别前司。CFO Ned Segal于2017年加入推特，此前曾在高盛等公司任职。Sean Edgett是在公司工作了十年的老员工，从2018年起担任总顾问，非常资深。

　　此外，马斯克也在此期间陆续接受了一些高管的辞呈。

第二轮裁员：11月4日，正式员工大削减50%

　　11月4日，推特第一轮全公司范围的正式大裁员开始了。员工提前收到邮件，被告知公司大楼将在裁员当日关闭，员工出入将被暂停。

　　本次裁员覆盖市场营销、产品、工程、法务、信赖与安全等各团队。在确定具体裁员名单时，马斯克要求推特的各位经理对员工表现进行评级。他还从特斯拉等公司带来了50多个员工来帮他确定裁员名单，这50多个员工中工程师占大头。

　　早在10月28日，马斯克就曾要求推特的工程师打印出自己的代码以供他审查，后续他们又被通知无须打印，只要在电脑上准备好即可，当面审查之后也不了了之。最终工程师们还是在11月4日和其他部门一起等来了裁员的消息。

　　推特裁员的原因很马斯克。他在访谈中表示，推特的很多团队效率不高，反观特斯拉的自动驾驶人工智能团队，凭借150名工程师的规模，呈现了超越其他公司3000人工程师团队的表现。推特只需要少数能干活、愿意干活的人，大家一起硬核，为胜利而奋斗。

　　当天，推特不同团队的人发现自己无法解锁电脑或登录工作系统，才得知了自己失去工作的消息。不少人在推特或内部系统Slack上留下蓝心和敬礼emoji，告别前司和同事。

　　不止硅谷总部，推特全球的正式员工都受到波及。坐标伦敦的Chris Younie表示，自己在凌晨三点的时候发现自己打不开电脑、也无法登录邮箱，并开玩笑称这时间点选得真贴心。

　　裁员当天，马斯克向员工发送邮件对裁员进行说明：“为了能让推特走上健康发展的道路，我们做了裁员这个艰难的决定。虽然本次裁员会影响到一些为推特做出珍贵贡献的员工，但唯有如此，推特才能继续向前。”他还表示，被裁员工获得3个月工资的补偿，是法定要求的1.5倍。

第三轮裁员：11月12日，合同工裁员80%

　　11月12日，马斯克裁掉了4400名分布在印度等海外其他地区工作的合同工，涉及内容审核、广告销售、房地产、市场营销、工程等团队。

　　在这个周六下午，5500名合同工中，只有20%留了下来。正式员工有三个月的补偿，但合同工一无所获，他们的医疗保险等也在周末一起终止了。

第四轮裁员：11月16日，不能硬核的员工请离开

　　11月16日，马斯克通过邮件向推特员工表示：”推特正站在岔路口。要想实现突破，打造出推特2.0，在激烈竞争中活下来，我们就必须把推特变得硬核，每个人都需要高强度、长时间地工作。只有大家非常努力，公司才能堪堪达到及格线水平。同意请勾选yes，不同意就默认带着3个月的赔偿离开。“

　　这条邮件之后，各团队规模又得以缩减。此前，马斯克也多次表示他管理的推特将不再实行居家办公。马斯克认为，公司的有效机制在于人们在办公室工作，并保持硬核状态，这样少数人就可以完成大量工作。

第五轮裁员：11月18日，关键业务团队再瘦身

　　11月18日，推特大楼再次关闭。马斯克要求工程团队总结自己在过去半年的产出，并带着十张最突出的代码成果的截图向他当面进行工作汇报。

　　次日凌晨，马斯克完成代码审查并离开推特大楼，在自己的推特帐户中晒出了推特的系统架构图。未通过代码审查、不符合马斯克要求的员工被开除。

　　当天，广告销售、对外合作团队的员工也迎来了又一轮裁员，以达到马斯克心目中的理想的高效硬核团队规模。

计划外裁员：11月4日-11月15日，公开叫板马斯克的人被裁

　　还有一些计划外裁员发生了，这些人被解雇是因为在推特上与马斯克公开较量。

　　Sasha Solomon公开质问马斯克在裁掉几乎整个基础设施团队的情况下，还无礼地点评了他们的工作，并嘲讽他都不一定会用GraphQL。随后，她表示自己被裁了。

　　另外一位Eric Frohnhoefer在看到老板公开抱怨安卓版推特加载缓慢后，直接在该推文下评论：你错了。几个来回后，马斯克表示：他被炒了。该工程师也分享了自己笔记本被公司锁定的画面，表示自己真的被正式解雇了。

重启人员招募：11月21日，马斯克寻软件人才

　　11月21日，马斯克正式宣布裁员结束，并重启人员招聘。

　　在周一的推特全体员工会议上，马斯克宣布裁员结束，并表示将积极招聘软件工程和销售方面的人才，擅长写软件的人优先。

　　马斯克此前曾表示，希望推特硬核起来、工程驱动发展。他希望推特可以推动核心产品的进步，而核心产品是由软件组成的，因此他希望可以招募相关人才来让产品变得更好。

　　在他的其他公司，如特斯拉和SpaceX，他们虽然主要销售硬件，但其软件的质量绝不亚于硬件。而推特不交付硬件，只交付软件，因此马斯克认为推特急需用好代码创造出好产品，相关人才非常重要。

第六轮裁员：11月23日，感恩节前夕再裁工程师

　　尽管马斯克宣称裁员已结束，但还是在两天后来了个回马枪。11月23日夜晚，推特有约50名工程师因为代码质量不佳再被裁，并且只得到了4个星期工资的补偿，与之前拒绝硬核而拿着三个月工资走人的员工相比显得较不幸运。此外，还有一些员工收到了警告，随时有可能失去工作。

　　裁员名单中出现了一些让人意外的名字，比如高级软件工程师Ikuhiro Ihara，他曾将推特的推文长度从140字扩展到280字，在推特工作已十年。高级机器学习研究科学家Ying Xiao也在被裁之列，他负责优化推特的推荐系统，为推特带来0.5%的MDAU增长。他在谷歌工作4年半，在推特工作2年半，被同事称为推特最好的机器学习专家。

再次公开招募人才：11月26日，再次表示招聘进行中

　　11月26日晚，马斯克分享了自己在公司会议上的演示文档。在介绍自己近一个月建设推特的成就前，首先强调：我们正在招募中。

　　2

　　马斯克裁了哪些部门？

　　马斯克裁员前的推特，主要部门包括财务、法务、人事、广告销售、安全与信赖、雇员与职场多样性、核心科技、创收业务及产品等。前CEO Parag Agrawal为提高公司活力与效率，改变了过去以职能划分的组织架构，而把不同职能的人划分在同一任务部门里，如工程师就散见于核心科技、创收业务及产品等部门中。

　　推特高度依赖广告销售，其最重要的现金流业务莫过于广告销售。此外，作为一个以软件形式呈现的互联网社媒平台，好产品是立身之本，工程驱动发展，内容审核与管理是护城河。为了与马斯克的硬核理念相符合，这些关键的业务部门均得到了一定缩减。

　　雇员与职场多样性等与业务直接关联性较弱、与公司价值观相关性较强的团队成为了裁员的重灾区。一些投入产出比不显眼的、主要进行探索性业务的团队也元气大伤。

　　以下是主要裁员情况：

全部门裁撤

机器学习与算法伦理团队

　　机器学习与算法伦理团队META (ML Ethics, Transparency, and Accountability)就地解散。该团队致力于把推特的算法更加透明化、公平化，在涉及政治意识形态、性别、种族、年龄等问题的推文中优化其推荐算法。推特的META团队相较于其他社媒公司的类似团队而言更激进。华盛顿大学应用数据伦理中心主任Ali Alkhatib表示，推特META团队是非常罕见的、兼具公共互动性和学术可靠性的科技公司AI伦理团队。

　　去年，推特用户发现推特的照片裁剪算法更倾向于保留白人面孔，推特即对此进行了公开说明。META团队为此发布了偏见赏金（bias bounty）竞赛，邀请外部研究者检验推特算法、提出类似问题。去年10月，该团队还发布了关于推特上出现的非故意政治偏见的细节说明，并表示研究发现，推特上的政治相关内容更加右倾。

　　无独有偶，Meta也裁掉了一个名为概率(probability)的机器学习研究团队。该团队仅非管理层员工就有50人，其中，19人负责贝叶斯建模，9人负责排名和推荐，5人负责机器学习效率，17人负责芯片设计和编译器的人工智能。他们主要研究基础设施堆叠应用机器学习，使工程师能够更容易地使用机器学习技术。

　　扎克伯格表示，当下公司面临缩减成本的需要，认为可以在基础设施上减少投入、提高效率。

可达性体验团队

　　可达性体验团队(Accessibility Experience)也被取消，团队内所有工程师失业。该团队致力于改进残疾群体的产品使用体验。目前，该团队还有很多进行中的项目被迫中止。

内容管理团队

　　让人较为意外的是，推特内容管理团队(curation team)也被炒了。该团队负责重点标记一些大事件相关推文，并提供背景说明。这个消息尤其引发媒体的广泛关注，该团队在选举、运动赛事等网络道德事件的相关报道中发挥重要作用，确保用户在发送观点、刷趋势时的观点不会产生较大负面影响。推特内部认为，这个团队在过滤有误导性的推文方面起到关键作用。

部分裁撤

信赖与安全部门

　　信赖与安全部门可以称得上是媒体最为关注的部门，负责推特的内容政策，主要工作内容包括打击虚假信息、垃圾信息、仇恨言论等等。马斯克此前多次表示要将推特建设成一个不同意见可以交流的平台，并解封了包括特朗普在内的数个之前被封禁的账号，引发媒体对于推特生态建设、及其品牌安全的广泛担忧，更是影响了不少广告商的决策。

　　信赖与安全部门整体经历了15%的裁员，客服人员也受到了一定影响，2000多位一线内容审核员所受到的影响最小。但由于被削减的外包员工中有很大一部分承担内容审核工作，外界对推特的内容审核能力表示质疑。马斯克对此回应称，此举不会对推特有影响。十天内完成上任和卸任的信赖与安全部门前负责人Yoel Roth表示，他认为马斯克治下的推特不需要此类团队。

广告和对外合作部门

　　据彭博社消息，11月18日，马斯克要求广告销售负责人Robin Wheeler和对外合作关系负责人Maggie Suniewick对其各自部门进行进一步裁员。二位拒绝了这一要求，因此被要求离开推特。但广告销售部门还是经历了直接来自马斯克的大幅削减。

各产品部门

　　马斯克在经历了各部门经理内部评级、特斯拉工程师帮忙审核、自己亲自与推特工程师共同审核代码后，完成了工程师的削减，留下了能够硬核的高效人士。

 法务、财务、人事等团队

　　此外，法务、财务、人事等部门各团队也经历了人员削减，具体原因和比例不详。

　　3

　　裁员副作用：辞职潮

　　马斯克上任后即迅速解雇四位高管，一周内推特此前向CEO汇报的高管大部分都已离开，包括：首席市场营销官Leslie Berland，首席客户官Sarah Personnette（辞职），执行VP Lindsey Iannucci，首席员工与多样性执行官Dalana Brand，产品负责人Jay Sullivan（暂代创收产品负责人一职），核心技术总经理Nick Caldwell。目前只有Lindsey Ianucci的去向尚未被媒体知悉，其他高管均已离开推特，具体原因和方式不详。

　　除了高管，普通员工也没能置身事外。相较于谷歌通过PIP裁员的方式，推特的裁员较为简单和直接，也造成更多内外部动荡。大部分员工以较为草率的方式结束了自己的工作，且未被告知自己被辞退的理由。很多项目在毫无准备的情况下被迫停摆，不少团队的工作因此难以继续开展。

　　此外，尽管联邦法律和加州法律均要求公司在大裁员之前发布提醒，加州就业发展部门称并未提前收到来自推特的类似说明。这也符合马斯克的一贯风格，此前他在特斯拉裁员时也未进行该类说明。

　　猝不及防的裁员，叠加马斯克简单粗暴的裁员风格，给公司内部带来极大不安定感。很多高管和员工选择主动辞职，一个团队领导的离职又会影响其他成员的选择。很多员工即使留下，对公司的归属感也有所减弱，对失业的担忧上升。报道称辞职人数大概为1200名，员工流动较为严重。

　　尤其当这些剧烈变动发生在公司关键部门时，可能会极大影响到公司业务。举例而言，推特极度依赖广告营收，马斯克收购风波后广告商选择观望，推特的广告销售业务大受打击，然而，正在用人之际，相关部门还是经历了极大震荡，广告销售部门的负责人变更数次还未稳定。

　　马斯克收购推特前，推特的广告销售业务负责人，即首席客户官是在推特任职已4年的Sarah Personette，她在2021年升职为CCO。10月28日，她向马斯克递交了辞呈，11月2日，她正式离职。Sarah Personette团队的数位VP也选择离职，包括JP Maheu, Stephanie Prager等。

　　前CCO Sarah Personette在推特公开告别前司，表示自己推特职业生涯中最得意之处在于坚持要求品牌安全性建设，始终遵循全球广告商联盟WFA的负责任的全球媒体联盟准则(GARM-Global Alliance for Responsibility)，也希望马斯克能对这项建设一以贯之。

　　推特的品牌安全正是广告商们目前最担心之处。尽管马斯克再三表示会对平台进行严格规范，打击仇恨言论等，但由于尚未看到其新内容政策的明显力度和效果，很多广告商也还未决定是否要在推特投放广告。

　　更令广告商担心的是，在11月10日马斯克强硬表示员工有必要回到公司办公后，推特法务、安全与隐私等团队人员流失严重。推特的品牌安全性受到进一步质疑。4A公司群邑已将推特的品牌安全标注为了高风险，推特几大关键执行团队高级领导的相继离职就是一个重要原因。群邑还表示，如果推特的IT安全、隐私、信赖与安全等团队可以重新组建起来，他们会考虑对推特重新评级。

　　隐私和法务团队等人员流失的消息是由推特一位法务团队的高级人员在内部系统Slack中公开分享的，他表示坐在办公室工作绝对不符合员工义务，他们有权在家里办公。离职的高管包括推特首席信息官Lea Kissner，首席隐私官Damien Kieran，首席合规官Marianne Fogarty，还有马斯克接手推特后新上任的推特安全与信赖事务负责人Yoel Roth等。

　　Yoel Roth在推特工作了七年，并成为马斯克接手推特后提拔的心腹之一。他上任后大力在自己的推特账号中普及公司在内容政策、选举相关谣言、打击垃圾消息、虚假账号等方面的举措，得到了马斯克的积极互动。然而他还是选择离职，并表示：马斯克作为实控人的推特不太需要一个安全与信赖团队。

　　与Yoel Roth同期被启用、同日递交辞呈的还有推特的新广告销售负责人Robin Wheeler。她已在推特从事广告销售业务数十年，工作能力非常出色，马斯克上任后她负责管理整个广告销售部门。11月9日，她与马斯克在推特space上开了线上会议，解答广告商们关于仇恨言论、品牌安全、内容审核、错误信息等方面的顾虑。

　　外界对这位负责人反应积极，因为她在面对一些棘手的问题时也能毫不避讳地向马斯克直接提问，缓解了广告商的部分顾虑。然而，11月10日，她就提出了辞职。被马斯克挽留后，她选择留在推特。一周后，因为拒绝对团队进行进一步裁员，这位广告销售业务负责人被马斯克果断开除。

　　4

　　马斯克最终留下了哪些高管？

　　分别负责哪些业务？

　　11月16日，马斯克表示，等到推特回归正轨，他会为推特另觅CEO。这个时机现在显然还未到。在此之前，马斯克的大部分时间都用来重整推特，他希望能够尽快完成组织架构重组。

　　彭博社报道称，马斯克的PayPal前同事David Sacks, 好友兼投资人Jason Calacanis, 安德森·霍洛维茨基金（又名a16z）合伙人Sriam Krishnan，投资人兼SpaceX董事会成员Antonio Gracias, 律师Alex Spiro都在帮他重塑推特。

　　目前，马斯克的老搭档Alex Spiro也接手了之前随CEO一起被辞退的推特法律总顾问Sean Edgett的工作，负责处理推特的法务。Alex Spiro已经与马斯克合作多年，在此之前，他就是名动美国的知名律师，拥有不少明星客户，为多起轰动一时的案件辩护并大获成功。马斯克此次收购，也全程由他保驾护航。

　　推特的法律部门得到强有力外援，其他一些内部部门的负责人在风波之后留了下来，继续担任原职。

　　据领英资料显示，财务和公司金融方面，Lisa Cummings继续担任该领域负责人。她在相关领域拥有17年工作经验，在推特工作已四年。她对支付产品也颇有经验，或能圆马斯克在推特搞支付业务的心愿。

　　人事业务方面，Robert McFalls继续担任全球人才搜寻负责人，他于2021年8月加入推特，2022年6月成为全球人才搜寻负责人。他的工作经历非常之多，几乎每段都只持续了1-2年，工作领域涉及各行各业。

　　此外，负责全球公共政策和慈善业务的Sinead McSweeney也还未更新其工作履历。她加入推特已十年，在去年升职为全球负责人，一直在爱尔兰工作。Teju Adeshola的自我介绍也依然是推特全球内容合作业务负责人，他作为黑人在科技行业贡献了独特力量。

　　除了上述保留原职的高管，也有一些在马斯克上任后得以升迁的新秀。其中，推特产品及工程业务方面的人事变动值得重点关注。

　　5月，马斯克就在推特表示，如果完成对推特的收购，将非常注重推特硬核软件工程、设计、信息安全、服务器硬件。11月16日，他再次表示，推特将注重工程驱动发展，高度重视产品和设计部门，这两个部门的业务将直接向他本人而非工程部汇报。程序员仍将是公司主体，在业务中发挥较大影响力。马斯克对相关业务的重视程度可见一斑。

　　在接受各方意见并进行评估后，马斯克首先选中了Behnam Rezaei统一负责推特所有工程和产品开发方面的事务，直接向马斯克本人汇报工作。Behnam Rezaei于2017年加入推特，担任工程主任。在加入推特前，Behnam Rezaei创立了NetSeer并担任其CTO，并凭借着在公司的技术创新申请了十项专利，技术实力过硬。

　　同时，马斯克还迅速提拔了同样一位有创业背景的产品人Esther Crawford。Esther Crawford于2016年创办Squad，该平台旨在创造一个虚拟外出空间，为现代人减轻孤独感、增加联结感。Squad用户达百万，并于2020年被推特收购。

　　Esther Crawford目前在推特担任产品管理主任，团队主要管理从0到1的产品业务，负责创作者、Spaces、社区等相关业务。她还牵头了马斯克大力推行的创收业务——推特蓝标认证服务（8美元即可认证账户）。然而，蓝标认证服务效果远不如预期，在混乱中暂时下线。

　　有趣的是，报道称在蓝标认证服务发布之前，推特信赖与安全团队撰写了一篇长达七页的建议书，提示该举措可能带来的风险。Esther Crawford表面上对这些建议较为关心，实际拒绝接受任何可能使得产品推迟发布的建议。这份建议书中所撰写的多种风险在该产品发布后成为了现实，马斯克不得不暂停此服务。

　　马斯克大刀阔斧的改革不被很多人看好，不少知名广告商也撤离了动荡中的推特，给推特的现金流带来更大挑战。有媒体认为，推特的营收顶梁柱倒了一大片，想创收的新业务8美元蓝标认证也未能顺利铺开，马斯克口中的破产说不定会成为现实。

　　然而，工程师出身的企业家Louie Bacaj认为，科技公司重组非常普遍，马斯克的裁员有理可循。裁员给推特带来的影响并不会比外界想象的更严重，推特的重建也会比外界预测的更快。

　　他表示，一个小规模的工程师团队会比大团队更敏捷，随着技术的更新换代，现在的一个小团队可以在短时间内完成一些大公司在过去数年里所完成的任务。如果想要重建推特，马斯克这种短时间内迅速重组其核心部门的方法是非常有用的。

　　Louie Bacaj还强调，工程师天然会被困难问题吸引，马斯克风格的硬核推特将吸引更多愿意和他一起硬核的工程师。如果马斯克对推特的改造成功，或将彻底革新科技行业。

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马斯克推特裁员全复盘

马斯克推特裁员全复盘

2022年11月30日 11:52

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　　来源：经纬创投

　　10月27日，马斯克收购推特并拉开裁员序幕。经过数轮精简，11月26日，马斯克重启招聘，在推特上分享出了自己的招聘ppt。

　　此时，推特的正式员工已从7500名削减为2700名，数量接近其2013年6月上市前夕的2000名。将合同工计算在内，推特的裁员比例高达75%。

　　大裁员的背后是推特对控制成本的迫切需求。在过去十个财年里， 推特仅在2018年和2019年实现盈利，2021年亏损额达2.2亿美元。

　　马斯克也对此从未避讳，多次发出推特可能破产的警告，并表示公司可能会出现“数十亿美元的净负现金流”。11月4日裁员当天，他发布推文称：推特每天都在失去四百万美元，公司除了裁员别无选择。

　　此外，推特高度依赖广告收入，其二季度高达92%的营收来自于广告销售业务。马斯克接手推特后，奥迪、通用汽车、辉瑞、通用磨坊等大户中止广告投放，其他多公司也多持观望态度，使得本就盈利状况堪忧的推特雪上加霜。

　　尽管马斯克卖了价值数十亿的特斯拉股票来挽救推特，还给SpaceX的星链计划在推特上买了个大广告，但这还是远远不够。为了削减成本，马斯克宣布取消免费午餐，拒绝报销员工在收购案之前的几十万美金的差旅费，并且正在研究如何关停推特在全球各地的办公室，或重新协商减少租金。与此同时，裁员成为了马斯克的头号议程。

　　推特也并非唯一选择裁员的硅谷巨头。疫情期间美联储持续降息，通胀高企，广告商预算缩减，消费者更加审慎，市场竞争激烈，大环境的寒气传到了硅谷。Meta、谷歌、亚马逊等企业在疫情期间一度大举扩张，但如今也相继宣布万人大裁员。

　　裁员并不是值得推崇的解决方案，但当公司面临破产风险，不得不走到裁员这一步时，谁去谁留到底该如何取舍？马斯克的推特裁员逻辑是什么？他裁掉了哪些高管，又解散了哪些团队？什么业务被砍掉，又有什么业务得以保留？以下:

　　1

　　马斯克裁员时间线全回顾

　　在马斯克正式完成对推特的收购前，推特裁员的消息就已经纷纷扬扬。但彼时人们尚不知道，裁员到底将以何种方式进行，又将威胁到哪些部门。一月过后，马斯克已裁员多轮，覆盖多部门多团队。

第一轮裁员：10月27日-11月2日，高管首当其冲

　　10月27日，马斯克入主推特。没过多久，推特CEO、CFO、政策与安全事务负责人和法律总顾问被解雇的新闻已经登上各大媒体头条。

　　马斯克解雇CEO Parag Agrawal、政策与安全事务负责人Vijiaya Gaddez在不少人意料之中。市场预判到了这一动作，但没想到马斯克行动得比想象中更快，两位在完成收购的当天就被辞退。

　　推特前CEO Parag Agrawal于2021年年底上任，在推特度过了十余年，曾任推特CTO。他在上任没多久后就迎来了马斯克收购推特的消息，二者频频发生摩擦。4月，马斯克曾发推问道：“推特最受欢迎账户前十名现在都不怎么活跃了，推特是不是要完了？”Parag Agrawal对此非常不满。之后，马斯克又指责他在推特的虚假账户数据等方面有所隐瞒，对他的收购决策造成极大误导。

　　前政策与安全事务负责人Vijiaya Gaddezs主要负责评估内容的安全性，是吊销特朗普推特账户这一决定的主要决定人。显然，她与刚刚解封特朗普账户的马斯克的理念不太一致，离开推特也合情合理。值得一提的是，她比CEO Parag Agrawal更早进入推特，也获得了更高额的补偿金。

　　CFO Ned Segal和法律总顾问Sean Edgett也成为了第一批离开推特的高管，两人均平和离开，并在推特上发文告别前司。CFO Ned Segal于2017年加入推特，此前曾在高盛等公司任职。Sean Edgett是在公司工作了十年的老员工，从2018年起担任总顾问，非常资深。

　　此外，马斯克也在此期间陆续接受了一些高管的辞呈。

第二轮裁员：11月4日，正式员工大削减50%

　　11月4日，推特第一轮全公司范围的正式大裁员开始了。员工提前收到邮件，被告知公司大楼将在裁员当日关闭，员工出入将被暂停。

　　本次裁员覆盖市场营销、产品、工程、法务、信赖与安全等各团队。在确定具体裁员名单时，马斯克要求推特的各位经理对员工表现进行评级。他还从特斯拉等公司带来了50多个员工来帮他确定裁员名单，这50多个员工中工程师占大头。

　　早在10月28日，马斯克就曾要求推特的工程师打印出自己的代码以供他审查，后续他们又被通知无须打印，只要在电脑上准备好即可，当面审查之后也不了了之。最终工程师们还是在11月4日和其他部门一起等来了裁员的消息。

　　推特裁员的原因很马斯克。他在访谈中表示，推特的很多团队效率不高，反观特斯拉的自动驾驶人工智能团队，凭借150名工程师的规模，呈现了超越其他公司3000人工程师团队的表现。推特只需要少数能干活、愿意干活的人，大家一起硬核，为胜利而奋斗。

　　当天，推特不同团队的人发现自己无法解锁电脑或登录工作系统，才得知了自己失去工作的消息。不少人在推特或内部系统Slack上留下蓝心和敬礼emoji，告别前司和同事。

　　不止硅谷总部，推特全球的正式员工都受到波及。坐标伦敦的Chris Younie表示，自己在凌晨三点的时候发现自己打不开电脑、也无法登录邮箱，并开玩笑称这时间点选得真贴心。

　　裁员当天，马斯克向员工发送邮件对裁员进行说明：“为了能让推特走上健康发展的道路，我们做了裁员这个艰难的决定。虽然本次裁员会影响到一些为推特做出珍贵贡献的员工，但唯有如此，推特才能继续向前。”他还表示，被裁员工获得3个月工资的补偿，是法定要求的1.5倍。

第三轮裁员：11月12日，合同工裁员80%

　　11月12日，马斯克裁掉了4400名分布在印度等海外其他地区工作的合同工，涉及内容审核、广告销售、房地产、市场营销、工程等团队。

　　在这个周六下午，5500名合同工中，只有20%留了下来。正式员工有三个月的补偿，但合同工一无所获，他们的医疗保险等也在周末一起终止了。

第四轮裁员：11月16日，不能硬核的员工请离开

　　11月16日，马斯克通过邮件向推特员工表示：”推特正站在岔路口。要想实现突破，打造出推特2.0，在激烈竞争中活下来，我们就必须把推特变得硬核，每个人都需要高强度、长时间地工作。只有大家非常努力，公司才能堪堪达到及格线水平。同意请勾选yes，不同意就默认带着3个月的赔偿离开。“

　　这条邮件之后，各团队规模又得以缩减。此前，马斯克也多次表示他管理的推特将不再实行居家办公。马斯克认为，公司的有效机制在于人们在办公室工作，并保持硬核状态，这样少数人就可以完成大量工作。

第五轮裁员：11月18日，关键业务团队再瘦身

　　11月18日，推特大楼再次关闭。马斯克要求工程团队总结自己在过去半年的产出，并带着十张最突出的代码成果的截图向他当面进行工作汇报。

　　次日凌晨，马斯克完成代码审查并离开推特大楼，在自己的推特帐户中晒出了推特的系统架构图。未通过代码审查、不符合马斯克要求的员工被开除。

　　当天，广告销售、对外合作团队的员工也迎来了又一轮裁员，以达到马斯克心目中的理想的高效硬核团队规模。

计划外裁员：11月4日-11月15日，公开叫板马斯克的人被裁

　　还有一些计划外裁员发生了，这些人被解雇是因为在推特上与马斯克公开较量。

　　Sasha Solomon公开质问马斯克在裁掉几乎整个基础设施团队的情况下，还无礼地点评了他们的工作，并嘲讽他都不一定会用GraphQL。随后，她表示自己被裁了。

　　另外一位Eric Frohnhoefer在看到老板公开抱怨安卓版推特加载缓慢后，直接在该推文下评论：你错了。几个来回后，马斯克表示：他被炒了。该工程师也分享了自己笔记本被公司锁定的画面，表示自己真的被正式解雇了。

重启人员招募：11月21日，马斯克寻软件人才

　　11月21日，马斯克正式宣布裁员结束，并重启人员招聘。

　　在周一的推特全体员工会议上，马斯克宣布裁员结束，并表示将积极招聘软件工程和销售方面的人才，擅长写软件的人优先。

　　马斯克此前曾表示，希望推特硬核起来、工程驱动发展。他希望推特可以推动核心产品的进步，而核心产品是由软件组成的，因此他希望可以招募相关人才来让产品变得更好。

　　在他的其他公司，如特斯拉和SpaceX，他们虽然主要销售硬件，但其软件的质量绝不亚于硬件。而推特不交付硬件，只交付软件，因此马斯克认为推特急需用好代码创造出好产品，相关人才非常重要。

第六轮裁员：11月23日，感恩节前夕再裁工程师

　　尽管马斯克宣称裁员已结束，但还是在两天后来了个回马枪。11月23日夜晚，推特有约50名工程师因为代码质量不佳再被裁，并且只得到了4个星期工资的补偿，与之前拒绝硬核而拿着三个月工资走人的员工相比显得较不幸运。此外，还有一些员工收到了警告，随时有可能失去工作。

　　裁员名单中出现了一些让人意外的名字，比如高级软件工程师Ikuhiro Ihara，他曾将推特的推文长度从140字扩展到280字，在推特工作已十年。高级机器学习研究科学家Ying Xiao也在被裁之列，他负责优化推特的推荐系统，为推特带来0.5%的MDAU增长。他在谷歌工作4年半，在推特工作2年半，被同事称为推特最好的机器学习专家。

再次公开招募人才：11月26日，再次表示招聘进行中

　　11月26日晚，马斯克分享了自己在公司会议上的演示文档。在介绍自己近一个月建设推特的成就前，首先强调：我们正在招募中。

　　2

　　马斯克裁了哪些部门？

　　马斯克裁员前的推特，主要部门包括财务、法务、人事、广告销售、安全与信赖、雇员与职场多样性、核心科技、创收业务及产品等。前CEO Parag Agrawal为提高公司活力与效率，改变了过去以职能划分的组织架构，而把不同职能的人划分在同一任务部门里，如工程师就散见于核心科技、创收业务及产品等部门中。

　　推特高度依赖广告销售，其最重要的现金流业务莫过于广告销售。此外，作为一个以软件形式呈现的互联网社媒平台，好产品是立身之本，工程驱动发展，内容审核与管理是护城河。为了与马斯克的硬核理念相符合，这些关键的业务部门均得到了一定缩减。

　　雇员与职场多样性等与业务直接关联性较弱、与公司价值观相关性较强的团队成为了裁员的重灾区。一些投入产出比不显眼的、主要进行探索性业务的团队也元气大伤。

　　以下是主要裁员情况：

全部门裁撤

机器学习与算法伦理团队

　　机器学习与算法伦理团队META (ML Ethics, Transparency, and Accountability)就地解散。该团队致力于把推特的算法更加透明化、公平化，在涉及政治意识形态、性别、种族、年龄等问题的推文中优化其推荐算法。推特的META团队相较于其他社媒公司的类似团队而言更激进。华盛顿大学应用数据伦理中心主任Ali Alkhatib表示，推特META团队是非常罕见的、兼具公共互动性和学术可靠性的科技公司AI伦理团队。

　　去年，推特用户发现推特的照片裁剪算法更倾向于保留白人面孔，推特即对此进行了公开说明。META团队为此发布了偏见赏金（bias bounty）竞赛，邀请外部研究者检验推特算法、提出类似问题。去年10月，该团队还发布了关于推特上出现的非故意政治偏见的细节说明，并表示研究发现，推特上的政治相关内容更加右倾。

　　无独有偶，Meta也裁掉了一个名为概率(probability)的机器学习研究团队。该团队仅非管理层员工就有50人，其中，19人负责贝叶斯建模，9人负责排名和推荐，5人负责机器学习效率，17人负责芯片设计和编译器的人工智能。他们主要研究基础设施堆叠应用机器学习，使工程师能够更容易地使用机器学习技术。

　　扎克伯格表示，当下公司面临缩减成本的需要，认为可以在基础设施上减少投入、提高效率。

可达性体验团队

　　可达性体验团队(Accessibility Experience)也被取消，团队内所有工程师失业。该团队致力于改进残疾群体的产品使用体验。目前，该团队还有很多进行中的项目被迫中止。

内容管理团队

　　让人较为意外的是，推特内容管理团队(curation team)也被炒了。该团队负责重点标记一些大事件相关推文，并提供背景说明。这个消息尤其引发媒体的广泛关注，该团队在选举、运动赛事等网络道德事件的相关报道中发挥重要作用，确保用户在发送观点、刷趋势时的观点不会产生较大负面影响。推特内部认为，这个团队在过滤有误导性的推文方面起到关键作用。

部分裁撤

信赖与安全部门

　　信赖与安全部门可以称得上是媒体最为关注的部门，负责推特的内容政策，主要工作内容包括打击虚假信息、垃圾信息、仇恨言论等等。马斯克此前多次表示要将推特建设成一个不同意见可以交流的平台，并解封了包括特朗普在内的数个之前被封禁的账号，引发媒体对于推特生态建设、及其品牌安全的广泛担忧，更是影响了不少广告商的决策。

　　信赖与安全部门整体经历了15%的裁员，客服人员也受到了一定影响，2000多位一线内容审核员所受到的影响最小。但由于被削减的外包员工中有很大一部分承担内容审核工作，外界对推特的内容审核能力表示质疑。马斯克对此回应称，此举不会对推特有影响。十天内完成上任和卸任的信赖与安全部门前负责人Yoel Roth表示，他认为马斯克治下的推特不需要此类团队。

广告和对外合作部门

　　据彭博社消息，11月18日，马斯克要求广告销售负责人Robin Wheeler和对外合作关系负责人Maggie Suniewick对其各自部门进行进一步裁员。二位拒绝了这一要求，因此被要求离开推特。但广告销售部门还是经历了直接来自马斯克的大幅削减。

各产品部门

　　马斯克在经历了各部门经理内部评级、特斯拉工程师帮忙审核、自己亲自与推特工程师共同审核代码后，完成了工程师的削减，留下了能够硬核的高效人士。

 法务、财务、人事等团队

　　此外，法务、财务、人事等部门各团队也经历了人员削减，具体原因和比例不详。

　　3

　　裁员副作用：辞职潮

　　马斯克上任后即迅速解雇四位高管，一周内推特此前向CEO汇报的高管大部分都已离开，包括：首席市场营销官Leslie Berland，首席客户官Sarah Personnette（辞职），执行VP Lindsey Iannucci，首席员工与多样性执行官Dalana Brand，产品负责人Jay Sullivan（暂代创收产品负责人一职），核心技术总经理Nick Caldwell。目前只有Lindsey Ianucci的去向尚未被媒体知悉，其他高管均已离开推特，具体原因和方式不详。

　　除了高管，普通员工也没能置身事外。相较于谷歌通过PIP裁员的方式，推特的裁员较为简单和直接，也造成更多内外部动荡。大部分员工以较为草率的方式结束了自己的工作，且未被告知自己被辞退的理由。很多项目在毫无准备的情况下被迫停摆，不少团队的工作因此难以继续开展。

　　此外，尽管联邦法律和加州法律均要求公司在大裁员之前发布提醒，加州就业发展部门称并未提前收到来自推特的类似说明。这也符合马斯克的一贯风格，此前他在特斯拉裁员时也未进行该类说明。

　　猝不及防的裁员，叠加马斯克简单粗暴的裁员风格，给公司内部带来极大不安定感。很多高管和员工选择主动辞职，一个团队领导的离职又会影响其他成员的选择。很多员工即使留下，对公司的归属感也有所减弱，对失业的担忧上升。报道称辞职人数大概为1200名，员工流动较为严重。

　　尤其当这些剧烈变动发生在公司关键部门时，可能会极大影响到公司业务。举例而言，推特极度依赖广告营收，马斯克收购风波后广告商选择观望，推特的广告销售业务大受打击，然而，正在用人之际，相关部门还是经历了极大震荡，广告销售部门的负责人变更数次还未稳定。

　　马斯克收购推特前，推特的广告销售业务负责人，即首席客户官是在推特任职已4年的Sarah Personette，她在2021年升职为CCO。10月28日，她向马斯克递交了辞呈，11月2日，她正式离职。Sarah Personette团队的数位VP也选择离职，包括JP Maheu, Stephanie Prager等。

　　前CCO Sarah Personette在推特公开告别前司，表示自己推特职业生涯中最得意之处在于坚持要求品牌安全性建设，始终遵循全球广告商联盟WFA的负责任的全球媒体联盟准则(GARM-Global Alliance for Responsibility)，也希望马斯克能对这项建设一以贯之。

　　推特的品牌安全正是广告商们目前最担心之处。尽管马斯克再三表示会对平台进行严格规范，打击仇恨言论等，但由于尚未看到其新内容政策的明显力度和效果，很多广告商也还未决定是否要在推特投放广告。

　　更令广告商担心的是，在11月10日马斯克强硬表示员工有必要回到公司办公后，推特法务、安全与隐私等团队人员流失严重。推特的品牌安全性受到进一步质疑。4A公司群邑已将推特的品牌安全标注为了高风险，推特几大关键执行团队高级领导的相继离职就是一个重要原因。群邑还表示，如果推特的IT安全、隐私、信赖与安全等团队可以重新组建起来，他们会考虑对推特重新评级。

　　隐私和法务团队等人员流失的消息是由推特一位法务团队的高级人员在内部系统Slack中公开分享的，他表示坐在办公室工作绝对不符合员工义务，他们有权在家里办公。离职的高管包括推特首席信息官Lea Kissner，首席隐私官Damien Kieran，首席合规官Marianne Fogarty，还有马斯克接手推特后新上任的推特安全与信赖事务负责人Yoel Roth等。

　　Yoel Roth在推特工作了七年，并成为马斯克接手推特后提拔的心腹之一。他上任后大力在自己的推特账号中普及公司在内容政策、选举相关谣言、打击垃圾消息、虚假账号等方面的举措，得到了马斯克的积极互动。然而他还是选择离职，并表示：马斯克作为实控人的推特不太需要一个安全与信赖团队。

　　与Yoel Roth同期被启用、同日递交辞呈的还有推特的新广告销售负责人Robin Wheeler。她已在推特从事广告销售业务数十年，工作能力非常出色，马斯克上任后她负责管理整个广告销售部门。11月9日，她与马斯克在推特space上开了线上会议，解答广告商们关于仇恨言论、品牌安全、内容审核、错误信息等方面的顾虑。

　　外界对这位负责人反应积极，因为她在面对一些棘手的问题时也能毫不避讳地向马斯克直接提问，缓解了广告商的部分顾虑。然而，11月10日，她就提出了辞职。被马斯克挽留后，她选择留在推特。一周后，因为拒绝对团队进行进一步裁员，这位广告销售业务负责人被马斯克果断开除。

　　4

　　马斯克最终留下了哪些高管？

　　分别负责哪些业务？

　　11月16日，马斯克表示，等到推特回归正轨，他会为推特另觅CEO。这个时机现在显然还未到。在此之前，马斯克的大部分时间都用来重整推特，他希望能够尽快完成组织架构重组。

　　彭博社报道称，马斯克的PayPal前同事David Sacks, 好友兼投资人Jason Calacanis, 安德森·霍洛维茨基金（又名a16z）合伙人Sriam Krishnan，投资人兼SpaceX董事会成员Antonio Gracias, 律师Alex Spiro都在帮他重塑推特。

　　目前，马斯克的老搭档Alex Spiro也接手了之前随CEO一起被辞退的推特法律总顾问Sean Edgett的工作，负责处理推特的法务。Alex Spiro已经与马斯克合作多年，在此之前，他就是名动美国的知名律师，拥有不少明星客户，为多起轰动一时的案件辩护并大获成功。马斯克此次收购，也全程由他保驾护航。

　　推特的法律部门得到强有力外援，其他一些内部部门的负责人在风波之后留了下来，继续担任原职。

　　据领英资料显示，财务和公司金融方面，Lisa Cummings继续担任该领域负责人。她在相关领域拥有17年工作经验，在推特工作已四年。她对支付产品也颇有经验，或能圆马斯克在推特搞支付业务的心愿。

　　人事业务方面，Robert McFalls继续担任全球人才搜寻负责人，他于2021年8月加入推特，2022年6月成为全球人才搜寻负责人。他的工作经历非常之多，几乎每段都只持续了1-2年，工作领域涉及各行各业。

　　此外，负责全球公共政策和慈善业务的Sinead McSweeney也还未更新其工作履历。她加入推特已十年，在去年升职为全球负责人，一直在爱尔兰工作。Teju Adeshola的自我介绍也依然是推特全球内容合作业务负责人，他作为黑人在科技行业贡献了独特力量。

　　除了上述保留原职的高管，也有一些在马斯克上任后得以升迁的新秀。其中，推特产品及工程业务方面的人事变动值得重点关注。

　　5月，马斯克就在推特表示，如果完成对推特的收购，将非常注重推特硬核软件工程、设计、信息安全、服务器硬件。11月16日，他再次表示，推特将注重工程驱动发展，高度重视产品和设计部门，这两个部门的业务将直接向他本人而非工程部汇报。程序员仍将是公司主体，在业务中发挥较大影响力。马斯克对相关业务的重视程度可见一斑。

　　在接受各方意见并进行评估后，马斯克首先选中了Behnam Rezaei统一负责推特所有工程和产品开发方面的事务，直接向马斯克本人汇报工作。Behnam Rezaei于2017年加入推特，担任工程主任。在加入推特前，Behnam Rezaei创立了NetSeer并担任其CTO，并凭借着在公司的技术创新申请了十项专利，技术实力过硬。

　　同时，马斯克还迅速提拔了同样一位有创业背景的产品人Esther Crawford。Esther Crawford于2016年创办Squad，该平台旨在创造一个虚拟外出空间，为现代人减轻孤独感、增加联结感。Squad用户达百万，并于2020年被推特收购。

　　Esther Crawford目前在推特担任产品管理主任，团队主要管理从0到1的产品业务，负责创作者、Spaces、社区等相关业务。她还牵头了马斯克大力推行的创收业务——推特蓝标认证服务（8美元即可认证账户）。然而，蓝标认证服务效果远不如预期，在混乱中暂时下线。

　　有趣的是，报道称在蓝标认证服务发布之前，推特信赖与安全团队撰写了一篇长达七页的建议书，提示该举措可能带来的风险。Esther Crawford表面上对这些建议较为关心，实际拒绝接受任何可能使得产品推迟发布的建议。这份建议书中所撰写的多种风险在该产品发布后成为了现实，马斯克不得不暂停此服务。

　　马斯克大刀阔斧的改革不被很多人看好，不少知名广告商也撤离了动荡中的推特，给推特的现金流带来更大挑战。有媒体认为，推特的营收顶梁柱倒了一大片，想创收的新业务8美元蓝标认证也未能顺利铺开，马斯克口中的破产说不定会成为现实。

　　然而，工程师出身的企业家Louie Bacaj认为，科技公司重组非常普遍，马斯克的裁员有理可循。裁员给推特带来的影响并不会比外界想象的更严重，推特的重建也会比外界预测的更快。

　　他表示，一个小规模的工程师团队会比大团队更敏捷，随着技术的更新换代，现在的一个小团队可以在短时间内完成一些大公司在过去数年里所完成的任务。如果想要重建推特，马斯克这种短时间内迅速重组其核心部门的方法是非常有用的。

　　Louie Bacaj还强调，工程师天然会被困难问题吸引，马斯克风格的硬核推特将吸引更多愿意和他一起硬核的工程师。如果马斯克对推特的改造成功，或将彻底革新科技行业。

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马斯克推特裁员全复盘

马斯克推特裁员全复盘

2022年11月30日 11:52

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　　来源：经纬创投

　　10月27日，马斯克收购推特并拉开裁员序幕。经过数轮精简，11月26日，马斯克重启招聘，在推特上分享出了自己的招聘ppt。

　　此时，推特的正式员工已从7500名削减为2700名，数量接近其2013年6月上市前夕的2000名。将合同工计算在内，推特的裁员比例高达75%。

　　大裁员的背后是推特对控制成本的迫切需求。在过去十个财年里， 推特仅在2018年和2019年实现盈利，2021年亏损额达2.2亿美元。

　　马斯克也对此从未避讳，多次发出推特可能破产的警告，并表示公司可能会出现“数十亿美元的净负现金流”。11月4日裁员当天，他发布推文称：推特每天都在失去四百万美元，公司除了裁员别无选择。

　　此外，推特高度依赖广告收入，其二季度高达92%的营收来自于广告销售业务。马斯克接手推特后，奥迪、通用汽车、辉瑞、通用磨坊等大户中止广告投放，其他多公司也多持观望态度，使得本就盈利状况堪忧的推特雪上加霜。

　　尽管马斯克卖了价值数十亿的特斯拉股票来挽救推特，还给SpaceX的星链计划在推特上买了个大广告，但这还是远远不够。为了削减成本，马斯克宣布取消免费午餐，拒绝报销员工在收购案之前的几十万美金的差旅费，并且正在研究如何关停推特在全球各地的办公室，或重新协商减少租金。与此同时，裁员成为了马斯克的头号议程。

　　推特也并非唯一选择裁员的硅谷巨头。疫情期间美联储持续降息，通胀高企，广告商预算缩减，消费者更加审慎，市场竞争激烈，大环境的寒气传到了硅谷。Meta、谷歌、亚马逊等企业在疫情期间一度大举扩张，但如今也相继宣布万人大裁员。

　　裁员并不是值得推崇的解决方案，但当公司面临破产风险，不得不走到裁员这一步时，谁去谁留到底该如何取舍？马斯克的推特裁员逻辑是什么？他裁掉了哪些高管，又解散了哪些团队？什么业务被砍掉，又有什么业务得以保留？以下:

　　1

　　马斯克裁员时间线全回顾

　　在马斯克正式完成对推特的收购前，推特裁员的消息就已经纷纷扬扬。但彼时人们尚不知道，裁员到底将以何种方式进行，又将威胁到哪些部门。一月过后，马斯克已裁员多轮，覆盖多部门多团队。

第一轮裁员：10月27日-11月2日，高管首当其冲

　　10月27日，马斯克入主推特。没过多久，推特CEO、CFO、政策与安全事务负责人和法律总顾问被解雇的新闻已经登上各大媒体头条。

　　马斯克解雇CEO Parag Agrawal、政策与安全事务负责人Vijiaya Gaddez在不少人意料之中。市场预判到了这一动作，但没想到马斯克行动得比想象中更快，两位在完成收购的当天就被辞退。

　　推特前CEO Parag Agrawal于2021年年底上任，在推特度过了十余年，曾任推特CTO。他在上任没多久后就迎来了马斯克收购推特的消息，二者频频发生摩擦。4月，马斯克曾发推问道：“推特最受欢迎账户前十名现在都不怎么活跃了，推特是不是要完了？”Parag Agrawal对此非常不满。之后，马斯克又指责他在推特的虚假账户数据等方面有所隐瞒，对他的收购决策造成极大误导。

　　前政策与安全事务负责人Vijiaya Gaddezs主要负责评估内容的安全性，是吊销特朗普推特账户这一决定的主要决定人。显然，她与刚刚解封特朗普账户的马斯克的理念不太一致，离开推特也合情合理。值得一提的是，她比CEO Parag Agrawal更早进入推特，也获得了更高额的补偿金。

　　CFO Ned Segal和法律总顾问Sean Edgett也成为了第一批离开推特的高管，两人均平和离开，并在推特上发文告别前司。CFO Ned Segal于2017年加入推特，此前曾在高盛等公司任职。Sean Edgett是在公司工作了十年的老员工，从2018年起担任总顾问，非常资深。

　　此外，马斯克也在此期间陆续接受了一些高管的辞呈。

第二轮裁员：11月4日，正式员工大削减50%

　　11月4日，推特第一轮全公司范围的正式大裁员开始了。员工提前收到邮件，被告知公司大楼将在裁员当日关闭，员工出入将被暂停。

　　本次裁员覆盖市场营销、产品、工程、法务、信赖与安全等各团队。在确定具体裁员名单时，马斯克要求推特的各位经理对员工表现进行评级。他还从特斯拉等公司带来了50多个员工来帮他确定裁员名单，这50多个员工中工程师占大头。

　　早在10月28日，马斯克就曾要求推特的工程师打印出自己的代码以供他审查，后续他们又被通知无须打印，只要在电脑上准备好即可，当面审查之后也不了了之。最终工程师们还是在11月4日和其他部门一起等来了裁员的消息。

　　推特裁员的原因很马斯克。他在访谈中表示，推特的很多团队效率不高，反观特斯拉的自动驾驶人工智能团队，凭借150名工程师的规模，呈现了超越其他公司3000人工程师团队的表现。推特只需要少数能干活、愿意干活的人，大家一起硬核，为胜利而奋斗。

　　当天，推特不同团队的人发现自己无法解锁电脑或登录工作系统，才得知了自己失去工作的消息。不少人在推特或内部系统Slack上留下蓝心和敬礼emoji，告别前司和同事。

　　不止硅谷总部，推特全球的正式员工都受到波及。坐标伦敦的Chris Younie表示，自己在凌晨三点的时候发现自己打不开电脑、也无法登录邮箱，并开玩笑称这时间点选得真贴心。

　　裁员当天，马斯克向员工发送邮件对裁员进行说明：“为了能让推特走上健康发展的道路，我们做了裁员这个艰难的决定。虽然本次裁员会影响到一些为推特做出珍贵贡献的员工，但唯有如此，推特才能继续向前。”他还表示，被裁员工获得3个月工资的补偿，是法定要求的1.5倍。

第三轮裁员：11月12日，合同工裁员80%

　　11月12日，马斯克裁掉了4400名分布在印度等海外其他地区工作的合同工，涉及内容审核、广告销售、房地产、市场营销、工程等团队。

　　在这个周六下午，5500名合同工中，只有20%留了下来。正式员工有三个月的补偿，但合同工一无所获，他们的医疗保险等也在周末一起终止了。

第四轮裁员：11月16日，不能硬核的员工请离开

　　11月16日，马斯克通过邮件向推特员工表示：”推特正站在岔路口。要想实现突破，打造出推特2.0，在激烈竞争中活下来，我们就必须把推特变得硬核，每个人都需要高强度、长时间地工作。只有大家非常努力，公司才能堪堪达到及格线水平。同意请勾选yes，不同意就默认带着3个月的赔偿离开。“

　　这条邮件之后，各团队规模又得以缩减。此前，马斯克也多次表示他管理的推特将不再实行居家办公。马斯克认为，公司的有效机制在于人们在办公室工作，并保持硬核状态，这样少数人就可以完成大量工作。

第五轮裁员：11月18日，关键业务团队再瘦身

　　11月18日，推特大楼再次关闭。马斯克要求工程团队总结自己在过去半年的产出，并带着十张最突出的代码成果的截图向他当面进行工作汇报。

　　次日凌晨，马斯克完成代码审查并离开推特大楼，在自己的推特帐户中晒出了推特的系统架构图。未通过代码审查、不符合马斯克要求的员工被开除。

　　当天，广告销售、对外合作团队的员工也迎来了又一轮裁员，以达到马斯克心目中的理想的高效硬核团队规模。

计划外裁员：11月4日-11月15日，公开叫板马斯克的人被裁

　　还有一些计划外裁员发生了，这些人被解雇是因为在推特上与马斯克公开较量。

　　Sasha Solomon公开质问马斯克在裁掉几乎整个基础设施团队的情况下，还无礼地点评了他们的工作，并嘲讽他都不一定会用GraphQL。随后，她表示自己被裁了。

　　另外一位Eric Frohnhoefer在看到老板公开抱怨安卓版推特加载缓慢后，直接在该推文下评论：你错了。几个来回后，马斯克表示：他被炒了。该工程师也分享了自己笔记本被公司锁定的画面，表示自己真的被正式解雇了。

重启人员招募：11月21日，马斯克寻软件人才

　　11月21日，马斯克正式宣布裁员结束，并重启人员招聘。

　　在周一的推特全体员工会议上，马斯克宣布裁员结束，并表示将积极招聘软件工程和销售方面的人才，擅长写软件的人优先。

　　马斯克此前曾表示，希望推特硬核起来、工程驱动发展。他希望推特可以推动核心产品的进步，而核心产品是由软件组成的，因此他希望可以招募相关人才来让产品变得更好。

　　在他的其他公司，如特斯拉和SpaceX，他们虽然主要销售硬件，但其软件的质量绝不亚于硬件。而推特不交付硬件，只交付软件，因此马斯克认为推特急需用好代码创造出好产品，相关人才非常重要。

第六轮裁员：11月23日，感恩节前夕再裁工程师

　　尽管马斯克宣称裁员已结束，但还是在两天后来了个回马枪。11月23日夜晚，推特有约50名工程师因为代码质量不佳再被裁，并且只得到了4个星期工资的补偿，与之前拒绝硬核而拿着三个月工资走人的员工相比显得较不幸运。此外，还有一些员工收到了警告，随时有可能失去工作。

　　裁员名单中出现了一些让人意外的名字，比如高级软件工程师Ikuhiro Ihara，他曾将推特的推文长度从140字扩展到280字，在推特工作已十年。高级机器学习研究科学家Ying Xiao也在被裁之列，他负责优化推特的推荐系统，为推特带来0.5%的MDAU增长。他在谷歌工作4年半，在推特工作2年半，被同事称为推特最好的机器学习专家。

再次公开招募人才：11月26日，再次表示招聘进行中

　　11月26日晚，马斯克分享了自己在公司会议上的演示文档。在介绍自己近一个月建设推特的成就前，首先强调：我们正在招募中。

　　2

　　马斯克裁了哪些部门？

　　马斯克裁员前的推特，主要部门包括财务、法务、人事、广告销售、安全与信赖、雇员与职场多样性、核心科技、创收业务及产品等。前CEO Parag Agrawal为提高公司活力与效率，改变了过去以职能划分的组织架构，而把不同职能的人划分在同一任务部门里，如工程师就散见于核心科技、创收业务及产品等部门中。

　　推特高度依赖广告销售，其最重要的现金流业务莫过于广告销售。此外，作为一个以软件形式呈现的互联网社媒平台，好产品是立身之本，工程驱动发展，内容审核与管理是护城河。为了与马斯克的硬核理念相符合，这些关键的业务部门均得到了一定缩减。

　　雇员与职场多样性等与业务直接关联性较弱、与公司价值观相关性较强的团队成为了裁员的重灾区。一些投入产出比不显眼的、主要进行探索性业务的团队也元气大伤。

　　以下是主要裁员情况：

全部门裁撤

机器学习与算法伦理团队

　　机器学习与算法伦理团队META (ML Ethics, Transparency, and Accountability)就地解散。该团队致力于把推特的算法更加透明化、公平化，在涉及政治意识形态、性别、种族、年龄等问题的推文中优化其推荐算法。推特的META团队相较于其他社媒公司的类似团队而言更激进。华盛顿大学应用数据伦理中心主任Ali Alkhatib表示，推特META团队是非常罕见的、兼具公共互动性和学术可靠性的科技公司AI伦理团队。

　　去年，推特用户发现推特的照片裁剪算法更倾向于保留白人面孔，推特即对此进行了公开说明。META团队为此发布了偏见赏金（bias bounty）竞赛，邀请外部研究者检验推特算法、提出类似问题。去年10月，该团队还发布了关于推特上出现的非故意政治偏见的细节说明，并表示研究发现，推特上的政治相关内容更加右倾。

　　无独有偶，Meta也裁掉了一个名为概率(probability)的机器学习研究团队。该团队仅非管理层员工就有50人，其中，19人负责贝叶斯建模，9人负责排名和推荐，5人负责机器学习效率，17人负责芯片设计和编译器的人工智能。他们主要研究基础设施堆叠应用机器学习，使工程师能够更容易地使用机器学习技术。

　　扎克伯格表示，当下公司面临缩减成本的需要，认为可以在基础设施上减少投入、提高效率。

可达性体验团队

　　可达性体验团队(Accessibility Experience)也被取消，团队内所有工程师失业。该团队致力于改进残疾群体的产品使用体验。目前，该团队还有很多进行中的项目被迫中止。

内容管理团队

　　让人较为意外的是，推特内容管理团队(curation team)也被炒了。该团队负责重点标记一些大事件相关推文，并提供背景说明。这个消息尤其引发媒体的广泛关注，该团队在选举、运动赛事等网络道德事件的相关报道中发挥重要作用，确保用户在发送观点、刷趋势时的观点不会产生较大负面影响。推特内部认为，这个团队在过滤有误导性的推文方面起到关键作用。

部分裁撤

信赖与安全部门

　　信赖与安全部门可以称得上是媒体最为关注的部门，负责推特的内容政策，主要工作内容包括打击虚假信息、垃圾信息、仇恨言论等等。马斯克此前多次表示要将推特建设成一个不同意见可以交流的平台，并解封了包括特朗普在内的数个之前被封禁的账号，引发媒体对于推特生态建设、及其品牌安全的广泛担忧，更是影响了不少广告商的决策。

　　信赖与安全部门整体经历了15%的裁员，客服人员也受到了一定影响，2000多位一线内容审核员所受到的影响最小。但由于被削减的外包员工中有很大一部分承担内容审核工作，外界对推特的内容审核能力表示质疑。马斯克对此回应称，此举不会对推特有影响。十天内完成上任和卸任的信赖与安全部门前负责人Yoel Roth表示，他认为马斯克治下的推特不需要此类团队。

广告和对外合作部门

　　据彭博社消息，11月18日，马斯克要求广告销售负责人Robin Wheeler和对外合作关系负责人Maggie Suniewick对其各自部门进行进一步裁员。二位拒绝了这一要求，因此被要求离开推特。但广告销售部门还是经历了直接来自马斯克的大幅削减。

各产品部门

　　马斯克在经历了各部门经理内部评级、特斯拉工程师帮忙审核、自己亲自与推特工程师共同审核代码后，完成了工程师的削减，留下了能够硬核的高效人士。

 法务、财务、人事等团队

　　此外，法务、财务、人事等部门各团队也经历了人员削减，具体原因和比例不详。

　　3

　　裁员副作用：辞职潮

　　马斯克上任后即迅速解雇四位高管，一周内推特此前向CEO汇报的高管大部分都已离开，包括：首席市场营销官Leslie Berland，首席客户官Sarah Personnette（辞职），执行VP Lindsey Iannucci，首席员工与多样性执行官Dalana Brand，产品负责人Jay Sullivan（暂代创收产品负责人一职），核心技术总经理Nick Caldwell。目前只有Lindsey Ianucci的去向尚未被媒体知悉，其他高管均已离开推特，具体原因和方式不详。

　　除了高管，普通员工也没能置身事外。相较于谷歌通过PIP裁员的方式，推特的裁员较为简单和直接，也造成更多内外部动荡。大部分员工以较为草率的方式结束了自己的工作，且未被告知自己被辞退的理由。很多项目在毫无准备的情况下被迫停摆，不少团队的工作因此难以继续开展。

　　此外，尽管联邦法律和加州法律均要求公司在大裁员之前发布提醒，加州就业发展部门称并未提前收到来自推特的类似说明。这也符合马斯克的一贯风格，此前他在特斯拉裁员时也未进行该类说明。

　　猝不及防的裁员，叠加马斯克简单粗暴的裁员风格，给公司内部带来极大不安定感。很多高管和员工选择主动辞职，一个团队领导的离职又会影响其他成员的选择。很多员工即使留下，对公司的归属感也有所减弱，对失业的担忧上升。报道称辞职人数大概为1200名，员工流动较为严重。

　　尤其当这些剧烈变动发生在公司关键部门时，可能会极大影响到公司业务。举例而言，推特极度依赖广告营收，马斯克收购风波后广告商选择观望，推特的广告销售业务大受打击，然而，正在用人之际，相关部门还是经历了极大震荡，广告销售部门的负责人变更数次还未稳定。

　　马斯克收购推特前，推特的广告销售业务负责人，即首席客户官是在推特任职已4年的Sarah Personette，她在2021年升职为CCO。10月28日，她向马斯克递交了辞呈，11月2日，她正式离职。Sarah Personette团队的数位VP也选择离职，包括JP Maheu, Stephanie Prager等。

　　前CCO Sarah Personette在推特公开告别前司，表示自己推特职业生涯中最得意之处在于坚持要求品牌安全性建设，始终遵循全球广告商联盟WFA的负责任的全球媒体联盟准则(GARM-Global Alliance for Responsibility)，也希望马斯克能对这项建设一以贯之。

　　推特的品牌安全正是广告商们目前最担心之处。尽管马斯克再三表示会对平台进行严格规范，打击仇恨言论等，但由于尚未看到其新内容政策的明显力度和效果，很多广告商也还未决定是否要在推特投放广告。

　　更令广告商担心的是，在11月10日马斯克强硬表示员工有必要回到公司办公后，推特法务、安全与隐私等团队人员流失严重。推特的品牌安全性受到进一步质疑。4A公司群邑已将推特的品牌安全标注为了高风险，推特几大关键执行团队高级领导的相继离职就是一个重要原因。群邑还表示，如果推特的IT安全、隐私、信赖与安全等团队可以重新组建起来，他们会考虑对推特重新评级。

　　隐私和法务团队等人员流失的消息是由推特一位法务团队的高级人员在内部系统Slack中公开分享的，他表示坐在办公室工作绝对不符合员工义务，他们有权在家里办公。离职的高管包括推特首席信息官Lea Kissner，首席隐私官Damien Kieran，首席合规官Marianne Fogarty，还有马斯克接手推特后新上任的推特安全与信赖事务负责人Yoel Roth等。

　　Yoel Roth在推特工作了七年，并成为马斯克接手推特后提拔的心腹之一。他上任后大力在自己的推特账号中普及公司在内容政策、选举相关谣言、打击垃圾消息、虚假账号等方面的举措，得到了马斯克的积极互动。然而他还是选择离职，并表示：马斯克作为实控人的推特不太需要一个安全与信赖团队。

　　与Yoel Roth同期被启用、同日递交辞呈的还有推特的新广告销售负责人Robin Wheeler。她已在推特从事广告销售业务数十年，工作能力非常出色，马斯克上任后她负责管理整个广告销售部门。11月9日，她与马斯克在推特space上开了线上会议，解答广告商们关于仇恨言论、品牌安全、内容审核、错误信息等方面的顾虑。

　　外界对这位负责人反应积极，因为她在面对一些棘手的问题时也能毫不避讳地向马斯克直接提问，缓解了广告商的部分顾虑。然而，11月10日，她就提出了辞职。被马斯克挽留后，她选择留在推特。一周后，因为拒绝对团队进行进一步裁员，这位广告销售业务负责人被马斯克果断开除。

　　4

　　马斯克最终留下了哪些高管？

　　分别负责哪些业务？

　　11月16日，马斯克表示，等到推特回归正轨，他会为推特另觅CEO。这个时机现在显然还未到。在此之前，马斯克的大部分时间都用来重整推特，他希望能够尽快完成组织架构重组。

　　彭博社报道称，马斯克的PayPal前同事David Sacks, 好友兼投资人Jason Calacanis, 安德森·霍洛维茨基金（又名a16z）合伙人Sriam Krishnan，投资人兼SpaceX董事会成员Antonio Gracias, 律师Alex Spiro都在帮他重塑推特。

　　目前，马斯克的老搭档Alex Spiro也接手了之前随CEO一起被辞退的推特法律总顾问Sean Edgett的工作，负责处理推特的法务。Alex Spiro已经与马斯克合作多年，在此之前，他就是名动美国的知名律师，拥有不少明星客户，为多起轰动一时的案件辩护并大获成功。马斯克此次收购，也全程由他保驾护航。

　　推特的法律部门得到强有力外援，其他一些内部部门的负责人在风波之后留了下来，继续担任原职。

　　据领英资料显示，财务和公司金融方面，Lisa Cummings继续担任该领域负责人。她在相关领域拥有17年工作经验，在推特工作已四年。她对支付产品也颇有经验，或能圆马斯克在推特搞支付业务的心愿。

　　人事业务方面，Robert McFalls继续担任全球人才搜寻负责人，他于2021年8月加入推特，2022年6月成为全球人才搜寻负责人。他的工作经历非常之多，几乎每段都只持续了1-2年，工作领域涉及各行各业。

　　此外，负责全球公共政策和慈善业务的Sinead McSweeney也还未更新其工作履历。她加入推特已十年，在去年升职为全球负责人，一直在爱尔兰工作。Teju Adeshola的自我介绍也依然是推特全球内容合作业务负责人，他作为黑人在科技行业贡献了独特力量。

　　除了上述保留原职的高管，也有一些在马斯克上任后得以升迁的新秀。其中，推特产品及工程业务方面的人事变动值得重点关注。

　　5月，马斯克就在推特表示，如果完成对推特的收购，将非常注重推特硬核软件工程、设计、信息安全、服务器硬件。11月16日，他再次表示，推特将注重工程驱动发展，高度重视产品和设计部门，这两个部门的业务将直接向他本人而非工程部汇报。程序员仍将是公司主体，在业务中发挥较大影响力。马斯克对相关业务的重视程度可见一斑。

　　在接受各方意见并进行评估后，马斯克首先选中了Behnam Rezaei统一负责推特所有工程和产品开发方面的事务，直接向马斯克本人汇报工作。Behnam Rezaei于2017年加入推特，担任工程主任。在加入推特前，Behnam Rezaei创立了NetSeer并担任其CTO，并凭借着在公司的技术创新申请了十项专利，技术实力过硬。

　　同时，马斯克还迅速提拔了同样一位有创业背景的产品人Esther Crawford。Esther Crawford于2016年创办Squad，该平台旨在创造一个虚拟外出空间，为现代人减轻孤独感、增加联结感。Squad用户达百万，并于2020年被推特收购。

　　Esther Crawford目前在推特担任产品管理主任，团队主要管理从0到1的产品业务，负责创作者、Spaces、社区等相关业务。她还牵头了马斯克大力推行的创收业务——推特蓝标认证服务（8美元即可认证账户）。然而，蓝标认证服务效果远不如预期，在混乱中暂时下线。

　　有趣的是，报道称在蓝标认证服务发布之前，推特信赖与安全团队撰写了一篇长达七页的建议书，提示该举措可能带来的风险。Esther Crawford表面上对这些建议较为关心，实际拒绝接受任何可能使得产品推迟发布的建议。这份建议书中所撰写的多种风险在该产品发布后成为了现实，马斯克不得不暂停此服务。

　　马斯克大刀阔斧的改革不被很多人看好，不少知名广告商也撤离了动荡中的推特，给推特的现金流带来更大挑战。有媒体认为，推特的营收顶梁柱倒了一大片，想创收的新业务8美元蓝标认证也未能顺利铺开，马斯克口中的破产说不定会成为现实。

　　然而，工程师出身的企业家Louie Bacaj认为，科技公司重组非常普遍，马斯克的裁员有理可循。裁员给推特带来的影响并不会比外界想象的更严重，推特的重建也会比外界预测的更快。

　　他表示，一个小规模的工程师团队会比大团队更敏捷，随着技术的更新换代，现在的一个小团队可以在短时间内完成一些大公司在过去数年里所完成的任务。如果想要重建推特，马斯克这种短时间内迅速重组其核心部门的方法是非常有用的。

　　Louie Bacaj还强调，工程师天然会被困难问题吸引，马斯克风格的硬核推特将吸引更多愿意和他一起硬核的工程师。如果马斯克对推特的改造成功，或将彻底革新科技行业。

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裁员一半、推特创始人道歉……马斯克“旋风式”裁员是否违法_全球速报_澎湃新闻-The Paper

、推特创始人道歉……马斯克“旋风式”裁员是否违法_全球速报_澎湃新闻-The Paper下载客户端登录无障碍+1裁员一半、推特创始人道歉……马斯克“旋风式”裁员是否违法澎湃新闻记者 南博一 实习生 刘瑞琳2022-11-07 18:41来源：澎湃新闻 ∙ 全球速报 >字号当地时间2022年11月4日，美国旧金山，人们走在推特总部外。视觉中国 图当地时间11月3日晚，特斯拉公司创始人、于10月31日才上任推特公司CEO的埃隆·马斯克开始对推特执行大规模裁员行动，裁员人数达原7500名员工的一半。目前，推特已面临一项来自前员工的集体诉讼，称其违反了美国联邦和加利福尼亚州的劳动法。11月5日，推特的联合创始人杰克·多尔西（Jack Dorsey）向该公司的前任和现任员工道歉，称其过去“将公司规模扩大得太快了”。此外，还有少数被裁员工被推特召回，称他们被“解雇错了”。马斯克因营收问题裁掉推特半数员工推特的联合创始人杰克·多尔西（Jack Dorsey） 视觉中国 图据《纽约时报》11月4日报道，截至当天早上，推特公司约有一半员工被裁，共占约3700个工作岗位。此番裁员波及多个部门，包括工程与机器学习团队、内容管理审核的信任与安全团队，以及销售与广告部。不止普通员工，90%的高管也受到影响。报道还称，在一家科技公司，很少出现如此大规模的裁员。3日晚上，美国的推特员工们收到了一封全公司范围的电子邮件，称裁员将于次日开始，并被告知不要去办公室。位于都柏林、东京等地分部的员工也同样收到了邮件。在这封邮件中，推特公司称：“不幸的是，为确保公司能成功向前发展，这项（裁员）行动是必要的。”据澎湃新闻此前报道，马斯克曾表示，推特的员工队伍过于庞大，而且过于强调内容审核、平台安全、产品开发和市场营销。他11月4日还在推特上说，自其接管以来，该公司的最大收入来源——广告，正面临着急剧下降。据《纽约时报》报道，马斯克上周在纽约的一个投资会议上，谈到推特的裁员问题时说，削减开支是必要的，因为在其收购推特之前，推特就“面临着相当严重的收入和成本挑战”，而“激进组织向主要广告商施压，要求他们停止在推特上花钱”，则使情况变得更加糟糕。报道称，马斯克此前是在财政压力下达成的440亿美元的推特收购交易，并为此背负了130亿美元的债务。推特在过去10年中有8年是亏损的，并且和其他社交平台公司一样，在经济放缓的背景下，面临着数字广告业务下滑的问题。马斯克  视觉中国 图裁员消息一出，许多员工在推特平台上发泄不满。推特伦敦总部的合伙人团队成员克里斯·尤尼（Chris Younie）在推特上发帖讽刺道：“很庆幸这一切发生在凌晨3点。真的很感谢那些在时间安排上非常体贴的人。”他在11月4日凌晨查看公司笔记本电脑和邮箱账户时，发现自己被解雇了，并且无法访问内部系统。员工们还在推特上发布了#OneTeam（一个团队）和#LoveWhereYouWorked（爱你曾工作过的地方）的话题标签，以表示对彼此的同情。推特联合创始人为马斯克裁员道歉据美国国家广播公司新闻（NBC news）11月6日报道，推特联合创始人杰克·多尔西就马斯克的团队在收购推特后开始大规模裁员向员工道歉，而此前他曾赞扬马斯克收购推特的计划。“过去和现在的推特员工都很坚强，很有弹性。无论多么困难的时刻，他们总会找到办法。我知道很多人生我的气，所有人都处于这种（被裁员的）情况。我有责任——我把公司规模扩大得太快，我很抱歉。”多尔西11月5日在推特上写道，“我很感激，也很爱每一个在推特工作的人。我不期望在这个时刻双方都能这样……我能理解。”然而，一位推特用户指出，多尔西在今年4月份的一条推文中，曾称赞马斯克接管公司是“我唯一信任的解决方案”。“我相信他的使命是延伸意识之光。”多尔西当时写道，并称马斯克的目标是创建一个“最受信任和广泛包容的平台，这是正确的”。报道称，截至2013年6月30日，推特拥有约2000名员工。而到去年年底，这一数字攀升至7500多名。推特裁员是否违反美国法律？目前，马斯克面临着裁员的法律风险。据《纽约时报》11月4日报道，当天有5名推特前员工对推特提出集体诉讼，理由是该公司没有提前通知裁员，而美国联邦和加州法律要求公司在大规模裁员前通知员工；如果没有提前通知或支付遣散费，将违反当地法律。据路透社11月6日报道，该诉讼称，推特3日将员工们的账号锁定，意味着他们将很快失去工作。五名原告中有一人在加州工作，他说自己在11月1日被解雇，没有通知，也没被支付遣散费。根据美国联邦劳工调整及再培训通知书（WARN）法案的要求，雇员人数在100人以上的企业在进行大规模裁员之前，必须提前60天通知。雇主可向工人提供60天工资的遣散费，以代替通知。原告的律师香农·利斯-赖尔登（Shannon Liss-Riordan）11月4日表示，推特似乎是在努力遵守WARN法案，向部分员工支付截至明年1月4日之前的工资。她说，员工被告知将在下周收到离职协议，并要求他们放弃起诉推特的权利，以换取赔偿金。目前，推特公司还没有回应媒体的置评请求。虽然马斯克在4日的一条推文中表示，被裁员工将获得三个月的遣散费，还称“这比法律规定的多出了50%”，但推特员工被告知，在遭正式解雇前，他们将继续领取工资，而这一举措可能帮助推特避开法律所要求的“大规模裁员应提前通知”，届时，员工将获得一个月的额外遣散费。《纽约时报》称，在过去的一周里，员工们为应对裁员做好了准备——他们在通讯应用上创建了群组，保持彼此之间的沟通，以防不测发生。另据路透社11月7日报道，推特正在呼吁一些下岗工人重返职场。在4日解雇了大约一半的员工后，该公司目前正在接触数十名被裁的员工，要求他们重返工作岗位。报道称，有些被召回的人是被错误地解雇了。知情人士透露，这些人是在被解雇后，管理层才意识到他们的工作经验对于打造马斯克设想的新功能可能是必要的。责任编辑：张无为图片编辑：施佳慧校对：张艳澎湃新闻报料：021-962866澎湃新闻，未经授权不得转载+1收藏我要举报#马斯克#推特查看更多查看更多开始答题扫码下载澎湃新闻客户端Android版iPhone版iPad版关于澎湃加入澎湃联系我们广告合作法律声明隐私政策澎湃矩阵澎湃新闻微博澎湃新闻公众号澎湃新闻抖音号IP SHANGHAISIXTH TONE新闻报料报料热线: 021-962866报料邮箱: news@thepaper.cn沪ICP备14003370号沪公网安备31010602000299号互联网新闻信息服务许可证：31120170006增值电信业务经营许可证：沪B2-2017116© 2014-2024 上海东方报业有限公